Предности (и мане) питања отворене или затворене анкете

Фотографија Бруце Гуентер преко Флицкр

Свака анкета укључује упитник који садржи стандардизован сет питања која се постављају свакој особи. Начин на који се поставља питање може утицати на одговоре које људи дају.

На отворено питање, људи одговарају својим терминима. У затвореном формату, људи бирају са дате листе одговора. (Огромна већина анкетних питања је затвореног типа.)

Један пример је питање „најважнијег проблема“. Ово се најчешће поставља у отвореној форми коју користи Галлуп организација: Који је најважнији проблем са којим се земља данас суочава?

Али неке анкетне организације постављају питање на овај начин: који је од следећих проблема најважнији са којим се земља данас суочава?

Овај затворени образац производи краћу листу проблема на основу дужине листе. Такође може произвести друге разлике засноване на редоследу којим су „проблеми“ наведени.

Предности и недостаци постоје у употреби било којег облика. Отворена питања су добра за стварно сагледавање онога што је људима на уму и за навођење људи да причају о проблемима својим речима. С друге стране, отворене одговоре може бити тешко кодирати у смислене категорије, посебно у кратким временским оквирима; потребно им је више времена за администрацију, тако да истраживач мора да поставља мање питања; и може бити тешко извући закључке из њих ако само мали број људи пружи било какав одговор.

Питања затвореног типа су знатно лакша за администрацију и анализу, али понекад могу учинити да се људи осећају ограничено у својим одговорима, посебно ако категорије не укључују одговор који особа жели да пружи.

Преузет из Разумевање и тумачење анкета , самостални курс на Поинтер НевсУ , развијен у партнерству са Америчко удружење за истраживање јавног мњења (ААПОР) .

Узми цео курс

Да ли сте пропустили паузу за кафу? Ево нашег комплетног састава. Или пратите на #цоффеебреакцоурсе.