Сазнајте Компатибилност Од Стране Зодијачког Знака
Ужасна комуникација: удаљени запослени наводе главне недостатке рада од куће
У тренду
А радник на даљину жалио се на проблеме у комуникацији који се често јављају између људи који раде од куће. ТикТокер @сикцатсандахоусе емитовала је своје притужбе у виралном клипу који је прикупио преко 41.000 прегледа на апликацији.
Чланак се наставља испод огласа„Ово је један од мојих највећих кућних љубимаца у корпоративној Америци. Натерала сам некога да ми пошаље пинг јутрос. А они су били као: 'Хеј, спровели смо ову промену током викенда. За ову једну локацију'“, објашњава она, говорећи у камеру.
Несигуран зашто је њихов колега одлучио да им пошаље поруку о овој промени, ТикТокер је контактирао запосленог. Међутим, како објашњава ТикТокер, нису се баш односили према својој преписци са истом дозом озбиљности као она.
Чланак се наставља испод огласаЗато је покушала да дође до дна поруке. „И ја сам рекао, ОК. Уопште нисам био умешан у то. Дакле, ја сам као, ОК. И одмах сам одговорио, у реду? Треба им пет или шест минута да одговоре на то. Дакле, ја сам седећи овде као, зашто ми то говориш?'
Одговорио је њихов колега. „Желим да отворим, као групно ћаскање са људима на тој локацији и њиховим менаџером. У случају да имају било каквих проблема, могу нам рећи о томе.“
ОП понавља у овом тренутку у видео снимку да она нема никакве везе са изменама које се у почетној поруци помињу као њена колегиница.
'Опет, нисам био укључен у ову промену. Па кажем, ОК. Одмах одговарам: 'ОК? Да ли вам треба моја помоћ у нечему?'
У потезу који изгледа додатно фрустрира ТикТокер, она каже да је њиховом колеги потребно још више времена да јој се врати. 'Прође десет минута. А ја седим овде, као, шта радим?'
Чланак се наставља испод огласаКоначно, колегиница јој се јавља: „А они одговарају са: 'Желим да тражим помоћ.' И ја као, помоћ у вези са чиме?
Ни ТикТокер није добио одговор на њено накнадно питање. У овом тренутку у видео снимку она показује на екран. 'А сада их нема. Одсутни су у тимовима. Реците ми, пингујте и реците ми шта вам треба, а онда ми дозволите да одговорим. Не одуговлачите. Ово је, мрзим ово', каже она, пролазећи прстима кроз косу на крају клипа.
Према технолошкој компанији Енбоардер , постоје неки уобичајени проблеми у комуникацији са којима се удаљени радници често сусрећу док раде са својим колегама запосленима. Чини се да су многи од њих у складу са забринутошћу коју је ТикТокер изразио у њеном горе поменутом видеу.
Чланак се наставља испод огласаЈедно такво питање је „недостатак непосредности“, што је иста замерка коју она помиње у свом клипу. Према писању, ово се може приписати чињеници да запослени нису на физичкој локацији и да раде заједно.
Ако је то био случај, оловке за утичнице, радници могу једноставно скочити и кренути до стола или канцеларије свог колеге како би се позабавили проблемом са којим се суочавају. 'У канцеларији, блиска физичка близина значи да је комуникација много непосреднија.'
Међутим, они наводе да ако запослени од куће 'налети на блокаду' онда можда 'не знају где да побегну', што може да омета комуникацију.
Штавише, у истом делу се наводи да много комуникација међу људским бићима је невербална , тако да се многи од ових физичких знакова губе на људима путем текста.
Чланак се наставља испод огласаПрема Воркплаце Инсигхт , „88 процената удаљених радника бори се са погрешном комуникацијом“ што се може приписати недостатку доследног прихватања ових физичких знакова од других људи. Такође, „недостатак непосредности“ у преписци такође може имати везе са тим.
На крају, ангажовање у строжијим протоколима за кореспонденцију и јачање важности правовременог повратка колегама преко било ког алата за комуникацију: Слацк, Теамс или било који други клијент за размену порука када је група запослених на сату је један од начина да се ово реши питање.
Чини се да је неколико других ТикТокера који су одговорили на ТикТокеров снимак веома свесни ових проблема када је у питању комуникација са сопственим сарадницима. Један корисник у апликацији је написао: „Можемо ли да нормализујемо нереаговање пошто је „здраво“ супер ниско на листи приоритета, али „треба ми помоћ са киз“ можда има већи приоритет?“
Чланак се наставља испод огласаДруга особа је рекла да су и они завршили са овом врстом одложеног ћаскања на даљину. 'Не могу то да поднесем. И још горе када воде са 'здраво' и натерају те да седиш 10 минута. НИКАД не бих.'
Али постоје и други људи који су рекли да постоји супротна страна ове загонетке о удаљеном раднику. Као да имате посла са запосленима који мисле да је сасвим у реду да пошаљу захтев за видео позив пре званичног почетка њиховог посла. „У међувремену, бумер запослени у мојој клијентској компанији са којима буквално никада у животу нисам разговарао, хладно ће ме звати СА УКЉУЧЕНОМ КАМЕРОМ у 8:32 ујутро.