Упознајте следећи формат дезинформација: Лажне аудио поруке

Дијего Марадона није мртав и спреман је да плати 10.000 долара да открије ко је рекао да јесте.

Познати пензионисани фудбалер Аргентине био предмет интернетске обмане о смрти крајем јуна. Гласине су тврдиле да је Марадона доживео срчани застој и да је умро после утакмице Аргентине на Светском првенству против Нигерије.

Сада 57-годишњак нуди награду свакоме ко може да идентификује извор гласина.

Иначе, Дијего Марадона није мртав. Он је сасвим добро. пиц.твиттер.цом/гвФНМфРВрх

— Ох мој циљ (@ОхМиГоал_УС) 28. јуна 2018. године

Преваре о смрти су класичан облик онлајн лажирања. Али ова је другачија: обмана је дистрибуирана као аудио порука на ВхатсАпп-у.

Током прошле године, лажне аудио поруке полако су кружиле на ВхатсАпп-у, платформи за размену порука у власништву Фацебоок-а са више од милијарду корисника у више од 180 земаља. Гисела Перез де Ацха их је први пут приметила након земљотреса у Мексико Ситију у септембру, када је помогла у вођењу пројекта колаборативне верификације Верифицадо 19С.

„Мислим да ми је колега или пријатељ проследио аудио поруку ВхатсАпп-а у вези с... школом у вртићу која се срушила током земљотреса“, рекао је адвокат и активиста Поинтеру. „Та особа је говорила: ’Ја сам изван школе у ​​обданишту, тамо се дешава ово и ово и треба нам ово.‘ То је био заиста параноичан и врло алармантан тон.

Осим по тону, порука је истицала Перес де Ацха јер је била добро произведена - није било позадинске буке, иако је гласник тврдио да стоји испред срушене зграде. Затим је примила још једну аудио поруку у којој се тврди да је аларм за земљотрес у целом граду поново подешен и да је информације верификоване од стране Верифицадо 19С.

„То сам добио од колеге који ми је рекао да би ово могао бити ПР хаос, молим те, поправи то. Покушавао сам да позовем медије“, рекао је Перез де Ача. „Испоставило се да је то лажно, али оно што ме је изненадило је да све друге гласине нису имале злу намеру, али ово јесте.

За кориснике ВхатсАпп-а, аудио поруке су популаран начин да ажурирају своју породицу и пријатеље без потребе да било шта куцају. Сличне функције постоје за платформе као што су Мессенгер и иМессаге, али медиј има посебан значај на ВхатсАпп-у, чији претежно база корисника ван САД користи га за комуникацију са скоро свима у свом животу.

„Тамо успевају лажне вести – преко ВхатсАпп-а“, рекао је Алба Мора, извршни продуцент АЈ+, за Поинтер. „Посебно у Латинској Америци, а посебно у Мексику, користимо ВхатсАпп за све. Имам људе који ми шаљу ПДФ-ове у ВхатсАпп-у, имате видео позиве са мамом у ВхатсАпп-у, имате радне групе у ВхатсАпп-у — све иде преко ВхатсАпп-а.”

Та интимност и њено шифровање су део онога што отежава проверу чињеница о вирусним тврдњама на ВхатсАпп-у. Компанија каже да је просечна величина групе шест и да се око 90 одсто порука шаље између два корисника, тако да је већа вероватноћа да ће људи када приме поруку поверовати него да виде исти садржај на платформи попут Фејсбука или Гоогле.

„Преваре путују у свим врстама формата и платформи“, рекла је Таниа Монталво, уредница Анимал Политицо. „А ВхатсАпп функционише другачије као платформа - тако да није као да алгоритам даје приоритет вирусном садржају. Људи деле ове ствари.”

Аудио поруке се само гомилају у том већ препуном екосистему дезинформација. Током недавне изборне кампање у Мексику, Мора је предводила тим за заједнички пројекат провере чињеница Верифицадо 2018 — инспирисан Верифицадо 19С — који је искључиво проверавао чињенице на ВхатсАпп-у. Они су тражили гласине од читалаца преко институционалног налога, а затим су разоткрили лажне обмане о свом статусу, што је карактеристика ВхатсАпп Бусинесс рачуни.

Током тог процеса, рекла је да је видела много лажних аудио порука како постају виралне.

У једном случају, Верифицадо 2018 је добио четвороминутну аудио поруку тврдећи да је мноштво присутних на АМЛОФест-у, догађају који је водио тадашњи председнички кандидат Андрес Мануел Лопез Обрадор (обично назван АМЛО) да обележи затварање његове кампање, окупио се у продавници да купи телевизоре са припејд картицама. Циљ поруке је вероватно био да критикује следбенике АМЛО-а и да лажно оптужи његову странку Морену за куповину гласова — уобичајена пракса у Мексику.

Мораин тим је проверио чињенице и открио да је догађај заправо била продаја за кориснике социјалног програма у Којоакану. Па су поделили пресуду у натури.

Верифицадо 2018 је разоткрио лажну аудио поруку о АМЛОФесту. (љубазношћу Алба Мора)

У међувремену, на другом крају света, сличан тренд је био у току током избора у Индији.

Током припрема за изборе у држави Карнатака у мају, лажне аудио поруке осмишљене да заоштре поделе између Хиндуса и муслимана почеле су да круже ВхатсАпп-ом, објавио је Њујорк тајмс . Након дистрибуције видео снимка који тврди да је муслиманска руља која напада хинду жену ( није било ), послате су анонимне аудио поруке у којима се обе верске групе позивају да гласају за супротстављене странке због снимка.

Упркос извештајима, Говиндрај Етхирај је рекао да лажне аудио поруке још не изазивају проблеме индијским проверивачима чињеница. Огромна већина онога што су видели су видео снимци извучени из контекста или намештене слике.

„Мислим да нисмо видели превише лажних аудио порука. Лажни видео снимци сигурно — обично исправљене слике, видео снимци који су исечени на коцкице на начин који је потпуно друга прича или утисак“, рекао је оснивач Боом Ливе, индијске организације за проверу чињеница. „Можда је то зато што нисмо баш нека аудио земља.

Ипак, формат представља изазов за провере чињеница који се ослањају на претраживаче као што је Гугл да пронађу повезане тврдње, слике и видео записе на мрежи. Монталво је рекао да су аудио поруке потпуно различите јер их није лако претраживати и немају никакве визуелне назнаке који одају када и где су могле бити створене.

ВхатсАпп је у уторак најавио нову функцију која означава прослеђене поруке на платформи - потез који, када је упарен са напорима компаније да ради са проверивачима чињеница и академицима, има за циљ ограничавање количине дезинформација које људи деле. ВхатсАпп је рекао Поинтеру у е-поруци да ће се ознака примењивати на све врсте порука.

Иако је још увек прерано рећи да ли ће та ознака имати мерљиве ефекте на количину лажних медија који људи деле (ВхатсАпп је рекао Поинтеру да ће им та функција дати бољи увид у то колико често се поруке прослеђују), проверачи чињеница и даље могу да ураде оно што увек су радили да провере аудио поруке.

„Само се своди на традиционалну проверу чињеница и верификацију: које тврдње из аудио поруке могу бити потврђене, а које не?“ рекао је Кристијан Триберт, дигитални истраживач и тренер у Беллингцат-у, у е-поруци Поинтеру.