Како иновативне новинске куће задовољавају потребе имигрантских заједница

Технологија је можда нова, али данашње имигрантске куће се ослањају на дугу историју служења својим заједницама у кризи

Харџот Синг Калса (лево) и Рајкаранбир Синг су водитељи панџабског радија САД. Станица се налази у Сан Хозеу у Калифорнији и има широку слушаност међу камионџијама. (Фотографија љубазношћу Пуњаби Радио УСА)

Ову студију можете пронаћи у целости овде . Долази из Центра за медије у заједници на Високој школи новинарства Цраиг Невмарк. Увод у студију је поново објављен овде уз дозволу.

ЦЦМ ће 30. јуна бити домаћин форума о како имигрантски медијски иноватори реагују на тренутну кризу . Форум ће прегледати налазе из извештаја и представити лидере из медијских кућа чији је рад истакнут. Можете региструјте овде .

У време када је читаво новинарство у егзистенцијалној кризи, финансијски притисак на имигрантске куће ускраћене ресурсима већи је него икада. Ипак, пандемија и протести због убиства Џорџа Флојда, Бреоне Тејлор и десетина других, довели су до пренапона иновативних дигиталних медија који служе имигрантима, док новинари гуше гласине преко ВеЦхат-а и Фацебоок Ливе-а и шаљу интервјуе са локалним званичницима у дневне собе преко Року и ЈадооТВ кутија.

Најуспешнији од ових медија – мерено растућим бројем публике – ослањају се на неуморне репортере и водитеље са директном линијом до слушалаца и гледалаца. Новинари попут Мариа Геваре са Мундо Хиспаницо у Атланти поставили су свој посао да одржавају контакт са имигрантима користећи друштвене мреже. Гевара слуша њихова питања, чује њихове жалбе, а затим им даје критичне информације и подршку која им је потребна. То је, уместо вести или пусх обавештења, постало жила куцавица имигрантских медија. Гевара, са скоро пола милиона пратилаца на Фејсбуку на свом личном налогу, недавно уживо како је добио гумени метак у ногу док је интервјуисао латино децу о томе зашто су изашли на протесте против полиције.

Хоустон Онлине је заснован на кинеској апликацији за друштвене мреже ВеЦхат. Горњи пост је о повезаности Тексаса са Јунетеентхом, а доњи на форуму који је питао: „Ко је Кинез Џорџ Флојд?“

За многе имигрантске заједнице, ови медији пружају информације које једноставно не могу добити из других извора. „Локални медијски пејзаж је претежно белац“, рекао је Мукхтар Ибрахим, сомалијско-амерички уредник Сахан Јоурнала у Сент Полу. Када је отишао да извештава о протестима и пљачки у Минеаполису, која се у суштини догодила у дворишту многих становника Сомалије, био је запањен колико мало обојених новинара покрива причу. Али није био изненађен. Већина редакција у Минесоти, рекао је Ибрахим, „споро чини извештавање вести инклузивнијим, упркос све већој разноликости и брзом расту имигрантске популације Минесоте“.

Насупрот томе, имигрантске куће су витални извори информација за људе од аутохтоних пољопривредника до кинеских инжењера до сомалијских возача Убера. на кинеска апликација за друштвене мреже ВеЦхат , Хоустон Онлине је документовао празна предузећа у кинеском власништву много пре него што је већина америчких медија обратила пажњу на домет пандемије. Пуњаби Радио САД у северној Калифорнији известили о опасним условима одмора за камионџије, једну од њихових главних група слушалаца. И пошто се Квинс појавио као епицентар коронавируса у САД, ТБН24, бангладешка дигитална телевизија са више од 2,7 милиона пратилаца само на Фејсбуку, информисао гледаоце о свему, од тога како добити стимулативну проверу до тога како се повезати са погребним заводима.

Технологија је можда нова, али данашње имигрантске куће се ослањају на дугу историју служења својим заједницама у кризи. Током грађанских немира и немира у Лос Анђелесу 1992, Радио Кореја угасио све операције емитовања и постао контролни центар упутивши стотине позива у помоћ док су предузећа горела, а полиција нигде није била пронађена. Ових дана, када станица ради програме уживо, домаћини ће често прикупљати коментаре и анкетирати слушаоце путем КакаоТалк-а, друштвених медија популарних у Кореји, као и покренути ИоуТубе ћаскање уживо .

Радио Кореја се повезује са слушаоцима преко КакаоТалк-а и уживо емитовања на Јутјубу где постоје активни коментари.

Кориштење нових технологија може створити огромну сљедбеницу за имигрантске медије, али ти сљедбеници не плаћају рачуне. У наредним месецима, док ће неке имигрантске куће сигурно престати са радом, окретни и несташни можда ће показати начин да преживе, па чак и напредују. Прихватили су практично бесплатне дигиталне платформе и системе испоруке, тако да нема много простора за смањење трошкова. На страни прихода, огласи су драматично опали. Ипак, трачци наде могу се наћи у новим моделима, од непрофитног пута до изградње помоћних предузећа која нису новинарство, али га финансирају.

Протекле године, Центар за медије у заједници проучавао је новинске куће које служе имигрантским заједницама за моделе раста и иновација. Унакрсне струје које су претрпеле медијске куће у заједници широм земље угрожавају њихову одрживост, а Центар за медије у заједници је реаговао тако што је преусмерио своју мисију да помогне медијима да развију вештине преживљавања. Овај извештај је део тог напора. [Краће“ превиев ” верзију овог извештаја објавио је ЦЦМ почетком априла.]

Интервјуисали смо и анкетирали више од 150 људи у 30 држава да бисмо идентификовали куће које су у авангарди. Уредници и репортери са којима смо разговарали долазе из целог света и имају различите предности на радију, емитовању, штампаним и дигиталним медијима. Ипак, открили смо да су најбољи од њих били успешни у приближавању вишеплатформских пракси. Конкретно, открили смо да се новинске куће које служе имигрантима развијају на четири кључна начина:

• Користећи друштвене медије за ангажовање заједнице. Последњих година интернет је десетковао мале огласе, смањујући приходе за многе новине које служе имигрантима, док су друштвени медији који су преносили гласине десетковали њихову публику. Сада успешне куће које служе имигрантима користе друштвене медије као начин да понуде проверене информације, негују разговоре у заједници и одговоре на забринутости. Емитовање уживо цвета, са неупоредивом непосредношћу и дељењем довођења гледалаца на конференцију за новинаре, фестивал заједнице или станицу за тестирање на коронавирус. Неке куће чак раде првенствено на платформама друштвених медија као што су ВеЦхат, ВхатсАпп, ИоуТубе и Фацебоок.
• Искористите мало особље да допрете до велике публике. Медији који служе имигрантским заједницама су историјски били релативно мале операције, али са технологијама испоруке као што су стриминг уживо на Фацебоок-у или „микро-ТВ станице“, то што су мале више није препрека да буду благовремене, а може чак и да иде у корист медија. Операције једне особе могу да извештавају, производе и емитују – и последично да повећају публику значајно по веома ниским трошковима у време када су модели прихода оспорени.
• Глобализација производње и публике. Издавачке куће све чешће запошљавају особље у иностранству како би смањиле трошкове, док извештачи из државе служе и дијаспори у САД и публици у матичној земљи. Геолокација публике се драматично променила последњих година, пошто обрнута миграција, ограничења штампе у иностранству и далека дијаспора повећавају публику за имигрантске медије са седиштем у америчким медијима Динамиц постају транснационална предузећа. Један бразилски лист у Масачусетсу известио је да има 60% публике у САД и 30% у Бразилу, док је Хмонг издање у Висконсину известило да 40% публике долази изван САД.

• Диверзификација пословних модела и токова прихода. Чак и пре пандемије, имигрантски медији су осећали бол због резања огласа. Сада, међутим, неколико њих извештава да су њихови извори финансирања стабилни или чак скромно расту. То је захваљујући низу стратегија, од рада као непрофитне организације до прикупљања бесповратних средстава до добијања владиног оглашавања до циљања додатних извора финансирања. Наша база података показује да је 13 од 50 продајних места непрофитно, док је неколицина поставила сајтове за е-трговину, развила консултантски посао и чак покренула часове енглеског језика како би повећала резултат.

Можете прочитати цео извештај Центра за медије у заједници овде , плус пронађите студије случаја и базу података.

Овај извештај је истражила и написала Даниела Герсон, виши сарадник у Центру за медије у заједници и доцент за новинарство на Државном универзитету Калифорније, Нортриџ, уз помоћ у истраживању и извештавању од Цхи Зханг, Таехиун Ким, Дарлеен Принципе, Јеннифер Цхенг, Омар Схахриар , Иана Куницхофф, Сон Ли и Мариа Ангела Вега. Овај извештај је уредила Карен Пеннар.