Питали смо 19 проверача чињеница шта мисле о свом партнерству са Фејсбуком. Ево шта су нам рекли.

На овој фотографији од 29. марта 2018. лого за Фацебоок појављује се на екранима Насдак МаркетСите-а на Тајмс скверу у Њујорку. (АП Пхото/Рицхард Древ, фајл)

15. децембра 2016. Фејсбук је донео неочекивану одлуку.

Само месец дана након што је извршни директор Марк Закерберг исмејао сугестију да су лажне вести ендемске на његовој платформи, компанија је објавила да јој је потребна помоћ у раскринкавању. Зато се окренуо независним организацијама за проверу чињеница.

Премиса је била обећавајућа: независним проверавачима чињеница би био омогућен приступ контролној табли на Фејсбуку, где би могли да виде које објаве корисници означавају као потенцијално лажне. Проверили би их и, ако би се показало да је неко нетачан, његов будући домет у Невс Феед-у би се смањио, била би наведена провера чињеница под сродним чланцима и корисници који су га поделили биће обавештени.

Фацебоок-ов брзи јавни заокрет вероватно је уследио и након сличног убрзаног унутрашњег процеса - што је резултиралокаменит почетакза партнерство за проверу чињеница.

„Није било довољно планирања које је ушло у пројекат када је најављен у децембру 2016.“, рекао је Јуџин Кили, директор Фацтцхецк.орг – једног од првих партнера Фејсбука – у мејлу. „Начин обавештавања провера чињеница о сумњивом садржају био је примитиван и није нарочито ефикасан. Нисмо чак ни добили финансијска средства за пројекат до средине 2017.

„Међутим, током времена је дошло до огромних побољшања и још промена је у току, тако да је у овом тренутку то веома вредно и ефикасно партнерство.

ПОВЕЗАНИ ЧЛАНАК: Како се Фејсбук носи са дезинформацијама, на једној слици

Од покретања овог пројекта, Фацебоок га је учинио каменом темељцем своје борбе против дезинформација. И Зуцкерберг и ЦОО Схерил Сандберг су то споменули у сведочењу у Конгресу. Проширио се на 35 партнера у 24 земље. А проверачи чињеница кажу да им је то помогло да пронађу тврдње за проверунеки Процене откривши да сада на платформи има мање дезинформација него пре две године.

Али још увек има много тога да се научи о томе како је Фацебоок-ов пројекат провере чињеница функционисао у пракси. (Откривање: Бити потписниккодекс принципа Међународне мреже за проверу чињеницаје неопходан услов за приступање пројекту. Директор ИФЦН-а Алексиос Манцарлис је такође помогао у покретању пројекта.)

Док је компанија поделила више детаља о партнерству , детаљни подаци о његовим резултатима још нису материјализовани ( упркос нашим бољим надама ). Да бисмо стекли бољи увид у резултате Фацебоок-ове борбе против дезинформација, анкетирали смо 19 његових постојећих партнера за проверу чињеница, анализирали неке од најбољих Фацебоок прича године и дошли до више од 35 академика заинтересованих за Друштвене науке Оне , партнерство које ће истраживачима омогућити приступ Фацебоок подацима о иницијативи за проверу чињеница.

Оно што смо открили је да, иако се проверачи чињеница генерално слажу да је пројекат био нето позитиван, још увек има много посла. (Ово одјекује а изјава објавило пет партнера за проверу чињеница у четвртак.)

Шта мисле контролори чињеница

Организације за проверу чињеница са приступом Фацебоок-овој контролној табли за уочавање лажних податакасу разнолика гомила. Они се крећу од међународних вести попут агенције Франс прес до невладиних организација за проверу чињеница као што је Цхекуеадо у Аргентини.

Ипак, 19 тренутних Фацебоок-ових партнера за проверу чињеница одговорило је на нашу анонимну анкету, нешто више од половине укупног броја. Не претпостављамо да су они репрезентативни за целу групу, али њихови одговори дају раније недовољно пријављен поглед на то како они који проверавају чињенице гледају на њихов рад на друштвеној мрежи.

Одговори показују да су проверачи чињеница означили десетине хиљада веза ка лажном или обмањујућем садржају, да су дискретно задовољни односом у целини – али немојте мислити да је то променило игру. И међу њима постоји широк консензус да би Фејсбук требало да учини више када је у питању дељење информација са јавношћу.

Постоји велика разноликост у броју веза које сваки проверавач чињеница означи као лажне, у распону од мање од 50 до више од 2.000. Ово је, делимично, одраз различитог трајања ових партнерстава, при чему неки проверивачи чињеница раде са алатом од 2016, а други су се укључили у последњих неколико месеци.

Ако се бројке држе за све провере чињеница, а не само за оне који су испитани, онда процењујемо да је између 30.000 и 40.000 линкова ка лажном садржају — вероватно много више — означено као део партнерства. Иако је ова цифра мала компонента укупног садржаја који се дели на Фејсбуку, она би пружила обиље података за мерење како провере чињеница утичу на ширење одговарајућих неистина на платформи.

На питање зашто су се придружили партнерству, већина оних који су проверавали чињенице понудили су различите разлоге. За многе је ово била прилика да досегну публику тамо где су били и смање домет дезинформација на начин који је у складу са њиховом мисијом. Привлачан је и финансијски подстицај.

Судећи по њиховим сопственим циљевима, чиниоци за проверу чињеница изгледају умерено задовољни партнерством, оцењујући га у просеку са 3,5 од 5. Да је ово преглед Иелп-а, ресторан не би био обавезно јести, али ни негде где бисте ризиковали Тровање храном.

Чини се да су на сличан начин задовољни (3,5 од 5) уплатом коју добијају од Фејсбука за свој рад — док прецизни износи нису генерално јавни и разликују се међу партнерима у зависности од обављеног посла, открио је Фацтцхецк.орг да су примили палиндромских 188.881 долара са Фејсбука у фискалној 2018 .

Проверивачи чињеница су мање уверени да је партнерство помогло њиховим организацијама да пронађу тврдње које иначе не би испливале тако брзо (3 од 5). И нису сигурни да ли им је то помогло да смање домет вирусних превара (2,9 од 5), што је централна тачка комуникације друштвене мреже о томе шта партнерство треба да постигне.

Најкритичније питање за партнере остаје да верују да компанија не говори довољно јавности о томе како партнерство функционише. У просеку, слагање са изјавом „Фејсбук пружа довољно информација о овом партнерству са јавношћу“ било је слабих 2,2 од 5.

Један проверавач чињеница је приметио да би Фејсбук „требао боље да каже нама и јавности како су користили наш рад да казне лоше актере на платформи“.

Други се надају да ће Фацебоок проширити партнерство на ВхатсАпп, апликацију за шифровану размену порука коју је купио 2014. Ту платформу су пратиле дезинформације широм света, посебно уБразил, Индија иНигериа.

„Борба против дезинформација је проблем који се стално развија и има вишеструки приступ из целе индустрије“, рекла је Мередит Карден, шеф партнерства за интегритет вести у Фејсбуку, у е-поруци Поинтеру. „Посвећени смо борби против овога кроз многе тактике, а посао који обављају независни проверивачи чињеница је вредан и важан део овог напора – волимо да сарађујемо са њима у нашем заједничком циљу.

Датум, датум, датум

Током већег дела трајања њиховог партнерства са Фејсбуком, једине бројке на које су проверачи чињеница могли да укажу када је у питању њихов утицај биле су „80 одсто“ и „три дана“.

Први је просечно смањење досега објаве након што је особа која проверава чињенице означила као лажна(Фацебоок је потврдио у е-поруци Поинтеру да је цифра још увек тачна). Ово последње је колико дуго тај процес у просеку траје. И једно и друго до којих је дошао БуззФеед Невс октобра 2017. из е-поште која је процурила.

Те ограничене информације дуго су пратиле како однос између Фејсбука и његових партнера за проверу чињеница, тако и његову перцепцију јавности.

У ово време прошле године, провере чињеницарекао је Поинтербили су забринути због недостатка транспарентности од стране Фејсбука о томе како је њихов рад утицао на ширење дезинформација на платформи. На Глобалном самиту за проверу чињеница у јуну, менаџер производа Теса Лајонс је обећала да ће компанија бити боље.

А недавно су проверачи чињеница почели да добијају персонализоване извештаје од Фејсбука који директно квантификују њихов рад.

У једном таквом извештају, који је Поинтер добио од једног од партнера компаније за проверу чињеница, Фацебоок наводи неколико детаљнијих тачака података, укључујући: колико корисника је примило обавештења о дељењу лажног садржаја, удео корисника који нису нешто поделили једном означено је као нетачно и колико су странице са обавештењима примиле за постављање дезинформисаног садржаја.

Подаци се односе на рад који сваки проверавач података подноси преко Фацебоок-ове контролне табле и нуде тромесечни преглед како је тај рад утицао на ширење одговарајућих дезинформација. (Појнтер није могао да објави садржај извештаја нити ко га је доставио у записнику.)

Ипак, нису сви они који врше проверу чињеница почели да добијају те извештаје. И никакви крупни подаци који квантификују колико је успешан Фејсбуков пројекат провере чињеница у ограничавању ширења дезинформација нису подељени са јавношћу.

Изрези извршног директора Фацебоок-а Марка Закерберга у природној величини који носи мајице 'Фик Факебоок' приказани су од стране заговарачке групе, Авааз, на југоисточном травњаку Капитола на Капитол Хилу у Вашингтону, у уторак, 10. априла 2018., уочи Закерберговог појављивања пред заједничким саслушањем Сенатског одбора за правосуђе и трговину. (АП Пхото/Царолин Кастер)

Студија са Универзитета Станфорд у септембру открили су да су интеракције корисника са садржајем означеним као лажне вести нагло опали од децембра 2016. друге недавне студије имао сличне налазе). Према рудиментарним анализама изПоинтери БуззФеед Невс , док се чини да појединачне провере чињеница ограничавају будући домет лажних постова, збир није баш толико охрабрујући.

Фацебоок је поручио Поинтеру у е-поруци да жели да у новој години дели више статистике споља.Брзи преглед података из БуззСумо-а, алата за мерење друштвених медија, открио је различите резултате за 2018.

Да бисмо видели које су приче биле најзанимљивије на Фејсбуку у 2018. години, претражили смо кључне речи за неке од најважнијих политичких догађаја — укључујући „Паркланд“ и „караван“ у САД, „атентадо Болсонадор“ (да би се појавиле вести о новоизабраном бразилском председнику који је избоден током кампање) и „гилетс јаунес” („жути прслуци”) у Француској. Открили смо да, иако је већина постова у првих 10 са мејнстрим сајтова са вестима, дезинформације, сумњива сатира и хиперпартијски садржаји и даље пробијају.

На пример, девети најзанимљивији чланак о мигрантском каравану 2018. године је објавио Тхе Даили Вире и тврди да је једна трећина миграната болесна од ХИВ-а, туберкулозе и водених богиња. ( Снопес и ПолитиФацт обојица су то оценили углавном лажним.)

Када је тражио приче везане за пуцњаву у средњој школи у Паркланду на Флориди, Поинтер је то открио једна лажна тврдња о преживелој Ема Гонзалес је пробила топ 10, сакупивши скоро 500.000 ангажмана од објављивања — упркос ПолитиФацт га оцењује као нетачан .

Недавно, од 10 најбољих прича о протести „жутих прслука”. у Француској су најмање два била сумњива. Адриен Сенецат, новинар Ле Мондеовог Лес Децодеурса, рекао је Поинтеру у мејлу да једна од прича била „обмањујућа” сатира и један чланак је поново објављен са хиперпартизанског сајта који се бави теоријама завере.

У Бразилу, првих 10 прича о избоду новоизабраног председника Жаир Болсонара није укључивало очигледне преваре, а једна провера чињеница са Боатос.орг је направио листу.

ПОВЕЗАНИ ЧЛАНАК: Проверивачи чињеница су разоткрили овај сајт лажних вести 80 пута. Још увек се објављује на Фејсбуку.

Ово су груба запажања, сакупљена брзим претраживањем БуззСумо-а - али указују на то да дезинформације са огромним досегом и даље могу да прођу мимо Фацебоок-овог пројекта провере чињеница. Изгледи за систематичнију анализу Фацебоок-овог партнерства за проверу чињеница су на хоризонту, али мора да сачека дуготрајан процес академског истраживања.

Ту долази Социал Сциенце Оне. Пројекат, који најавио своје партнерство са Фејсбуком у априлу, обећава да ће објавити више информација о томе како провера чињеница и дезинформације функционишу на платформи. Фацебоок ће обезбедити податке; академици ће обавити истраживање.

Ово је уследило након вишемесечних захтева од стране провере чињеница и академске заједнице, жељне да разумеју да ли и како означавање лажних вести на Фејсбуку има ефекта.

Пријаве за Друштвене науке Оне су затворене у новембру. Поинтер је дошао до више од 35 академика заинтересованих за дезинформације, а они који су одговорили рекавши да су се пријавили на Социал Сциенце Оне рекли су да не желе да говоре о својим предлозима док не буду проглашени победници.

Нате Персили, професор на Правном факултету Станфорда који помаже у вођењу пројекта, рекао је да ће партнерство највероватније објавити победнике овогодишњег захтева за предлоге у јануару.

„Добијамо предлоге из целог света“, рекао је Поинтеру. „Ово је и лепота и изазов нашег настојања овде, а то је да подаци са Фејсбука, ако се анализирају, могу да одговоре на нека од великих питања људског друштва.

Персили је рекао да је дизајн Социал Сциенце Оне одговор на Фацебооков проблем Цамбридге Аналитица, у којем су приватни подаци милиона корисника коришћени без њиховог пристанка за политичке циљеве. Победнички истраживачи ће прегледати Фацебоок податке на безбедној контролној табли на мрежи, а затим објавити своје налазе - без икаквих НДА или финансијског притиска, од Социал Сциенце Оне се финансира низом независних фондација.

„Иако је инхерентно тешко радити са компанијом која је тренутно под интензивнијом контролом од било које друге компаније на свету“, рекао је Персили, „нисам видео да нам постављају препреке на путу које су мотивисане бригом о имиџу. ”

Пут напред

Када је један од Фацебоок-ових партнера за проверу чињеница, Тхе Веекли Стандард, означио чланак ТхинкПрогресс као лажан у септембру,сав пакао је настао. Спор је био усредсређен на очигледно семантичко питање: колико буквално људи треба да схвате наслов ТхинкПрогресс-а да је кандидат за Врховни суд Брет Кавано „рекао да ће убити Рое против Вадеа ?”

Али дебакл је истакао нека важна питања о улози Фацебоок-овог пројекта провере чињеница: чему је заправо намењен? Да ли је то да се почисти наркоманске вирусне подвале о ајкулама које пливају међудржавним путевима? Или циљати на нетачне информације у свим његовим маскама?

Академска анализа десетина хиљада линкова који су већ означени требало би барем да буде у стању да одговори на то како су производ до сада користили проверачи чињеница – који садржај је смањен и у којој мери. Проверивачи чињеница виде још један разлог да остану укључени; Захваљујући Фејсбуку, они могу да раде више.

ПОВЕЗАНИ ЧЛАНАК: Хиперпартијске Фејсбук групе су следећи велики изазов за провере чињеница

„Највећа корист је имати ресурсе за више провере чињеница“, рекла је Киели из Фацтцхецк.орг. „У марту смо ангажовали другу особу за Фејсбук пројекат и у овом тренутку избацујемо много добрих прича које разоткривају дезинформације о важним темама.

Проблем је у побољшању алата за уклањање постова који немају никакве везе са тврдњама у вестима и благовремено обавештавање проверача чињеница током најновијих вести. Киели је рекао да би волео да Фацебоок може да побољша свој процес обавештавања како дезинформације о стварима као што су избори 2020. и масовне пуцњаве не остану непроверене током дужег временског периода.

„Настављамо да додајемо нове одбране нашем холистичком приступу, као што је проширење провере чињеница на фотографије и видео записе, нове технике попут откривања сличности које повећавају утицај провере чињеница и побољшања наших модела машинског учења која нам могу помоћи да откријемо више врсте лажног садржаја и лоших актера ефикасније“, рекао је Карден. „Ипак, знамо да је ово веома контрадикторно питање и да ће захтевати дугорочну инвестицију којој смо посвећени.

Овог 1. маја 2018. године, извршни директор Фацебоок-а за фајлове, Марк Закерберг, одржаће главну реч на Ф8, Фацебоок-овој конференцији за програмере у Сан Хозеу, Калифорнија (АП Пхото/Марцио Јосе Санцхез, Филе)

Затим постоји забринутост око опште способности пројекта да се прошири на саму количину дезинформација на Фејсбуку.

„Желео бих да видим да алатка и даље постаје ефикаснија у филтрирању праве врсте сумњивих ставки за проверу чињеница“, рекао је Дерек Томсон, шеф Обсерверс-а Франце 24, који је био међу првим Фацебоок-овим проверама чињеница ван САД. партнери. „Забринут сам због обима тога. Мислим да ћемо увек имати потешкоћа да се носимо са огромним бројем лажних и сумњивих информација на мрежи, и на крају ћемо видети армије проверивача чињеница како раде овај посао.

До данас, најбоља шанса за добијање тачне слике о томе како проверавање чињеница и дезинформације функционишу на Фејсбуку би била Социал Сциенце Оне. И док је пројекат био спор у процењивању предлога папира (Персили је рекао да је то био као „брзина ракете“ за академски распоред), оно што ће се прикупити победнички предлози истраживања следећег месеца могло би да промени будућност партнерства технолошке компаније за проверу чињеница.

„Желимо да будемо сигурни да имамо поверење јавности и истраживачке заједнице у осигуравање да ово урадимо на прави начин“, рекао је Персили. „Ако то урадимо како треба, онда ће то отворити све врсте потенцијалних истраживања. Зато морамо бити сигурни да то радимо како треба, а не брзо.'

У међувремену, Тхомсон је рекао да се радује примању врста персонализованих извештаја о подацима које су почели да добијају други Фацебоок партнери за проверу чињеница. Али док компанија не почне да објављује податке за цео пројекат, немогуће је дефинитивно измерити успех партнерства.

„Нешто о чему говорим са Фејсбуком сваки пут када разговарамо са њима је да бисмо желели да имамо бољи осећај утицаја који алат има на кориснике Фејсбука“, рекао је он. „Знам да је веома тешко дати чврсте бројке за број људи који виде повезане приче о ставци која је означена, али волео бих да имам идеју о напредовању утицаја.

На питање где мисли да ће Фејсбуково партнерство за проверу чињеница бити за годину дана, Киели је рекао да су за њега све очи упрте у америчке изборе 2020.

„Овај пројекат не би постојао да није било поплаве дезинформација које су кружиле Фејсбуком током кампање 2016. године“, рекао је он. „Било би глупо не применити лекције из последње две године на циклус кампање 2020.