Старбуцкс је применио опцију савета и купци је мрзе

У тренду

Многи људи на друштвеним мрежама изражавају своје незадовољство са „присиљеним“ да дају напојницу у ресторанима , кафићима, иу ситуацијама када се напојница иначе не сматра обавезном.

Када је у питању свет ресторана и услуга хране, широко се сматрало да напојнице дајете серверима и барменима, јер су практично све њихове плате зависиле од напојнице.

Чланак се наставља испод огласа

Ако не оставите пристојну напојницу у овим сценаријима, онда ћете имати озбиљан негативан утицај на крајњи резултат радника у прехрамбеној индустрији који се, опет, у великој мери ослањају на напојнице како би саставили крај с крајем. Међутим, ако купујете шољицу кафе, генерално се верује да је бацити кусур или можда додатни долар у теглу за напојницу.

Чак и тада, пошто запослени у кафићима зарађују по сату, а њихове плате нису готово у потпуности одређене количином напојница које добијају, не сматра се великим прекршајем ако људи не дају свом баристи напојницу.

Међутим, све већи број ланаца кафе, посебно предузећа која користе ПОС системе као што су Цловер и Скуаре, нуде могућност купцима да ставе напојницу на своје картице. И не изгледа да су људи превише срећни због тога.

Чланак се наставља испод огласа

Извор: ТикТок | @вилловагаинствилловс

ТикТокер @вилловагаинствилловс на крају је постала вирална због њене критике праксе. У кратком клипу, објавила је снимак њеног лица које гледа празно у даљину док у позадини свира мелодија „Ми Хеарт Вилл Го Он“.

Чланак се наставља испод огласа

Извор: ТикТок | @вилловагаинствилловс

Она пише у тексту који се преклапа: „Данас је дан од којег сам се тако дуго плашила, данас су у Старбуцксу дали таблет кроз прозор и питали да ли желим да оставим напојницу.“

Чланак се наставља испод огласа

Извор: ТикТок | @вилловагаинствилловс

Додала је наслов за видео: „Као да ми већ наплаћујете 8 долара за кафу, али [ви] не можете себи да приуштите да платите довољно својим радницима?! Због тога сам увек бирала Старбиес уместо [Дутцх Бротхерс].“

Чланак се наставља испод огласа

Извор: ТикТок | @вилловагаинствилловс

Занимљиво је да изгледа да има чак и Старбуцкс бариста који нису љубитељи новог процеса, додуше из различитих разлога . Пошто су навикли да плаћају на стари начин, нови систем додаје корак у трансакцију, што доводи до забуне.

Чланак се наставља испод огласа

Извор: ТикТок | @вилловагаинствилловс

Њен видео је на крају изазвао дебату у коментарима, при чему су многи људи изјавили да баристи заслужују напојнице јер раде колико и сервери и дају индивидуалну бригу у прављење пића за људе.

Чланак се наставља испод огласа

Извор: ТикТок | @вилловагаинствилловс

Али други су мислили да је идеја о давању напојнице баристи или раднику у кафићу смешна и да нису могли да прођу кроз идеју да то никада раније није била очекивана пракса, а сада се та идеја „наметнула“ људима.

Неки корисници ТикТок-а такође су истакли високе цене 'дизајнерских' напитака од кафе из Старбуцкс-а.

Чланак се наставља испод огласа

Извор: ТикТок | @вилловагаинствилловс

Према Заиста , баристи у популарном ланцу кафе са седиштем у Сијетлу могу очекивати да ће зарадити од 1,20 до 1,80 долара додатно на сат од напојница.

Међутим, различите локације могу дати веће или мање шансе баристима да обезбеде напојнице, у зависности од количине саобраћаја коју продавница прима или ако клијентела обично показује склоност давати напојнице.

Чланак се наставља испод огласа

Извор: ТикТок | @вилловагаинствилловс

Шта мислиш? Да ли баристима и другим запосленима у кафићима треба дати напојницу? Или је количина посла коју сервер обавља много већа?