„Пратите свој банковни рачун“ — Жена тврди да је њен штедни рачун Веллс Фарго нестао без трага

Инфлуенцери

Иако је ретко, код многих људи банковни рачуни нестају без трага — и готово је немогуће вратити новац. Узми то од ТикТок креатор Дениссе Девине ( @денисседевине ), која је тврдила да је њен штедни рачун код Велс Фарга једног дана нестао.

Чланак се наставља испод огласа

Па, шта се десило? Зашто је Денисов налог нестао? Читајте даље за остатак приче. Осим тога, останите около да чујете шта интернет има да каже о несрећној ситуацији на ТикТокеру и како је Велс Фарго реаговао.

Чланак се наставља испод огласа

Жена је тврдила да је њен штедни рачун Веллс Фарго нестао без трага.

У тексту који прекрива вирални видео, видно узнемирена Дениссе је написала: „Веллс Фарго ЈЕ НЕСТАО мој штедни рачун. Затим је заронила у своју причу, тврдећи: „Према Велс Фаргу, нема историје, нема записа, нема назнака да сам икада чак имала штедни рачун код њих.“

Денис је рекла да је Велс Фарго посегнуо за руком и затражио изјаву, али су све њене изјаве биле онлајн. Она је истакла да је једини начин на који може да приступи својим изјавама преко свог налога, који је мистериозно нестао. Једноставније речено, то значи да Денис „нема приступ ниједној изјави“.

Чланак се наставља испод огласа

„Нека ово буде ваш подсетник да надгледате свој банковни рачун“, упозорила је Денис своје пратиоце на крају видеа.

Вирални видео, који је постављен 6. октобра 2023. године, имао је више од 1,7 милиона прегледа и добио је преко 7.100 коментара од колега ТикТокера који нуде савете Дениссе.

Чланак се наставља испод огласа

„Први корак, идите у банку [коју] сте отворили тај рачун [код]“, написала је једна особа у одељку за коментаре, додајући да ће Веллс Фарго „на себи имати ваш уговор са вашим потписом“.

Други ТикТокер је рекао: 'Поднесите жалбу свом регулатору! Регулатор ће ескалирати жалбу банци.'

'Можда је избачено?' додао је трећи корисник. „Проверите веб локацију имовине која није тражена за вашу државу.“

Друга особа је предложила: „Преузмите и архивирајте своје изводе сваког месеца. Не само за банке већ [за] сваки рачун који имате. Не верујте корпорацијама своју евиденцију.“

Чланак се наставља испод огласа

„И даље добијам папирне изводе свих мојих рачуна и банковних рачуна“, навео је неко други. 'Не радим ништа на аутоматском плаћању.'

Једна особа је истакла да Денис „треба да има папире” од када је отворила рачун, али нажалост, то није тако једноставно. Она је одговорила: 'Мој рачун је отворен 2009. Нажалост, нисам чувала папире.'

Уф — ти потреба да чувам папирологију! Иначе, заиста нема доказа да је рачун постојао.

Чланак се наставља испод огласа

'Ово ми се десило са ВФ-ом пре две године. Без записа, ништа! Био сам полудео, и нико преко телефона није могао да ми помогне!' присетио се један корисник ТикТок-а. „На крају, након месец дана позивања сваког дана, они су га доделили истражитељу Велс Фарга. Рекли су да ће га пронаћи ако постоји налог, и на крају су га нашли.“

Исти ТикТокер је наставио: „Добио сам свој новац у потпуности. Никада се нису извинили. Морао сам да се борим за свој новац. Лудо је да се ово може десити, а нису имали објашњење!“

Чланак се наставља испод огласа

Као што се види горе, многи су понудили корисне предлоге - али други су одвојили време да критикују Велса Фарга.

Једна особа се зачудила: „Уз све што се дешавало са Велс Фаргом, не разумем како људи још увек послују са њима или како су још увек у послу“.

„Чујем такве хорор приче о Велс Фаргу и Банк оф Америца“, поделио је други корисник ТикТок-а.

Трећи корисник је прокоментарисао: „Давно сам напустио [Веллс Фарго] из истог [разлога], тачније пре око 8 година, никада се нисам вратио [и] никада нећу.“

Дистрацтифи обратио се Велс Фаргу за додатне информације и обавештен је да „тврдње изнете у овом посту немају основа“. Банкарска институција је додала: „Били смо у контакту са нашим клијентом како бисмо одговорили на њене забринутости.