Није тако Хотмаил: Шта ваша старинска адреса е-поште говори потенцијалним послодавцима

Исти савет о адресама е-поште чујете на веб локацијама за тражење посла, канцеларијама средњошколских саветника и штандовима на сајмовима запошљавања широм земље.

Нека буде професионално. Немојте спомињати своје године, своју религију или своју политику. Нарочито немојте помињати своје навике о дрогама. А ако само морате да ухватите корисничко име СавкФан4лифе које сте имали од средње школе, можда направите секундарни налог у професионалније сврхе.

То је добар савет, али шта ако је фокусиран на погрешну страну симбола @?

Срее Среенивасан, стратег са оствареним дигиталним животописом, покренуо је жестоку дебату на ЛинкедИн-у у јануару када је предложио да адреса е-поште која се завршава на @хотмаил.цом може бити основа за одбацивање пријаве за посао.

„Када видите животопис са Хотмаил адресом, шта радите?“ написао је. „Третирати их исто као и друге? Одбити их одмах? Неки други одговор?'

Одговори су се кретали од изнервираних („То би било исто као да се подсмевате 15-годишњој Тојоти која је без рђе и још увек ради као нова. Ради, ради свој посао и мој је. Преболите то.” ) до огорчених („Ако ми мој имејл не добије посао, онда нисам желео да почне са тим!“) до наглашено бомбастичних („Док сте на њему, требало би да их пратите, пронађите и ставите метак у њиховим главама.То би их научило.”).

Бес је показао да људи не само да користе једну од најстаријих услуга веб поште на свету, већ су и ревни обожаваоци налога које неки користе деценијама.

Али ради Да ли је Хотмаил домен заиста битан онима који запошљавају посао? Шта је са другим дугогодишњим услугама е-поште, као што су АОЛ или Иахоо или Оутлоок? Регрутери, менаџери за запошљавање, адвокати и стручњаци за људске ресурсе са којима смо разговарали углавном се слажу да није мудро да предузећа одбацују пријаву за посао због старог домена е-поште.

Али ипак је можда време да размислите о преласку на нешто свежије.

Хотмаил је покренут 1996. године као један од првих јавних сервиса за веб пошту. Првобитно стилизован као ХоТМаиЛ да би се истакао његово постојање засновано на вебу (ХТМЛ обезбеђује градивне блокове за већину веб страница) и пошто је мешање случајева било необјашњиво популарно у то време, Хотмаил је нудио све што е-пошта заснована на ИСП-у није. Најважније, док су његови савременици били везани за одређени уређај, корисници су могли да приступе Хотмаил-у са било ког рачунара широм света.

Отприлике у исто време када је Иахоо купио свог главног конкурента, Фоур11 РоцкетМаил, Хотмаил је отишао у Мицрософт и прошао низ кампања ребрендирања: МСН Хотмаил, Виндовс Ливе Хотмаил и, коначно, Оутлоок.цом.

Када је Мицрософт почео да охрабрује кориснике Хотмаил-а да пређу на Оутлоок 2012. године, користили су језик као што је „надоградња“ и називали Оутлоок „модерна е-пошта“. Због тога је Хотмаил, који је већ био древни бренд у Интернету са 16 година, изгледао потпуно архаично.

То наслеђе је разлог зашто би неки могли да виде Хотмаил-ове застоје у 2018. као људе којима недостаје технолошко знање.

„Очигледно је да ИТ лидери и они који имају капацитет за запошљавање за ИТ, желе технолошки напредне људе“, рекао је Мајк Клементс, менаџер огранка Роберт Халф Тецхнологи, део највеће светске фирме за рачуноводство и финансије.

„Застарела“ е-пошта понекад може да игра „веома, веома малу“ улогу у оцењивању кандидата, али то је врло минимално разматрање у поређењу са његовим или њеним вештинама и способностима. И не може да се сети тренутка када је нечија апликација одбачена само због домена е-поште.

„То није утицало на то да ли су неки кандидати елиминисани ради разматрања“, рекао је Клементс.

Али је такође приметио да постоји недостатак кандидата за ИТ послове за које запошљава. У индустријама у којима има више кандидата него расположивих позиција, као што је новинарство, могуће је да се рецензенти могу ослонити на једноставне, али погрешне назнаке да анализирају брдо биографија.

Људи су одувек користили различите технике сигнализације и скрининга“, рекао је Ерик Брињолфсон, директор МИТ Иницијативе за дигиталну економију. „Игнорисање људи који користе старију технологију не чини ми се посебно ефикасним начином за скрининг људи, али ако је неко заиста затрпан апликацијама, можда чак и бучни и често нетачни сигнали попут овог могу мало смањити преоптерећење информацијама.

Кандидати за посао дају много информација о себи у покушају да придобију потенцијалне послодавце. Конвенционална мудрост их често наводи да своје биографије допуне сажетом изјавом и претходном историјом запослења, прелазећи на академике, награде и друге ствари.

Цхрис Ј. Цоллинс, ванредни професор студија управљања људским ресурсима на Универзитету Цорнелл, поставља питање да ли је нешто од тога важно.

„Често прецењујемо одређене информације које нам можда не говоре много о вештинама или способностима кандидата“, рекао је он, наводећи називе послова, имена претходних послодаваца и дужину радног стажа као прецењене знакове.

Колинс фаворизује интервјуе, тестове селекције и примере вештина кандидата из стварног света као бољу меру будућег учинка у односу на било шта у његовом или њеном животопису. По његовој процени, не постоји апсолутно ништа што би се могло извући из домена е-поште.

„Из 60 година истраживања о селекцији знамо да је то лоша употреба података јер подаци које користите, адреса е-поште, не говоре вам ништа о вештинама, искуству или бази знања кандидата“, рекао је он. „Могли сте једноставно да поништите избор некога ко је заиста био одличан за посао на основу погрешне претпоставке.

У Сијетл тајмсу, програмер вести Томас Вилбурн повремено је укључен у запошљавање и помаже у избору приправника. Будући да је развој у редакцијама још увек релативно млада професија, рекао је Вилбурн, нема два програмера редакција који имају исто искуство. То значи да програмери често траже начине да утврде техничку способност колега и потенцијалних запослених.

„Многи од нас траже сигнале. И многи од нас се надају да ћемо говорити са ауторитетом јер проводимо много времена у редакцијама покушавајући да се супротставимо окружењу које није баш техничко“, рекао је Вилбурн. „И зато је природно да покушамо да пронађемо начине да ментално класификујемо или сортирамо ствари.“

Хотмаил адреса би се могла сматрати новитетом међу техничким упућеним, али не и разлогом за одбацивање животописа пре интервјуисања особе. Вјештине особе, учешће у развојној заједници и радни однос су много важнији од „како сте ми их донијели“, рекао је Вилбурн.

„То је нешто што бих вероватно приметио на крају. Ових дана имате Хотмаил адресу ... постоји степен старе школе и то би ме заинтригирало. И то је нешто о чему бих вероватно некога питао“, рекао је он.

Али Вилбурн је рекао да не зна да ли би се Хотмаил адреса сматрала „важећим сигналом“ изван света развоја вести.

„Људи који то схватају као сигнал, за које не бих желео да радим“, рекао је он. Мислим да људи који то виде као значајан сигнал, то говори више о њима него људи који их користе.'

Многи људи који су коментарисали Среенивасанову оригиналну објаву питали су се да ли дискриминација људи на основу употребе Хотмаил-а носи одређени степен старења.

Можда су били на нечему.

Кандидати би могли на два начина да тврде да би, према савезном закону, ово могло бити дискриминаторно, рекла је Степхание Борнстеин, ванредни професор права на Универзитету Флорида.

Ако се подносилац захтева другачије третира на основу стереотипа везаних за узраст – на пример, „људи који користе старију технологију вероватно су старији и, самим тим, мање упућени у технологију“ – тај апликант би могао да тврди да је доживео дискриминацију по годинама. Ово је познато као различит третман.

Ако се политика или пракса примењују на све подједнако, али на крају несразмерно утичу на групу људи на основу старости — на пример, „послодавац неће узети у обзир никога ко користи старију технологију, што избацује из обзира несразмерно велики број старијих људи , од којих више користи старију технологију” — подносилац представке би такође могао да се заложи за старосну дискриминацију. Ово је познато као различит утицај.

У оба случаја, подносилац представке „мора много доказати да би заиста добио тужбу за дискриминацију“, рекао је Борнстеин.

За прво, послодавац би вероватно тврдио да постоје „легитимни, недискриминаторни разлози за третман који је подносилац искусио, као што је да је свака особа која користи старију технологију мање упућена у технологију, без обзира на године, рекла је она. Да би доказао различит третман, подносилац представке би морао да докаже да је било који разлог који је послодавац навео за третман био „изговор“ или „прикривање“ за прави третман.

У другом случају, подносилац представке би морао да докаже, уз помоћ статистике, да је политика или пракса несразмерно утицала на старије људе. Послодавац би се вероватно расправљао о статистици и опет тврдио да је пракса заснована на „разумном фактору осим старости“, рекао је Борнстеин.

Тужбе за старосну дискриминацију засноване на технологији, Хотмаил или не, постају уобичајене. У децембру је покренута групна тужба поднео у име Комуникационих радника Америке и корисника Фејсбука старијих од 40 година након што је откривено да су велики послодавци користили циљање узраста да би приказали огласе за запошљавање на Фејсбуку. Једна од огласа, за могућности запошљавања у Т-Мобиле-у, били су видљиви само особама од 18 до 35 година. Други, за Фејсбук, могли су да виде само особе од 21 до 55 година.

„Као и многе технологије у модерној економији, Фејсбук има несагледив капацитет да учини раднике свесним о економским приликама, као што су послови“, написали су адвокати тужиоца. Наставили су: „Фејсбук је свој моћни огласни програм претворио у канал за старосну дискриминацију; а сада су тужиоци открили да су национални послодавци координирали са Фејсбуком како би искључили огроман део америчке радне снаге од примања огласа за посао, запошљавања и могућности запошљавања.

Иако нечија адреса е-поште можда није важна, познавање широког спектра технологија јесте, посебно у неким новијим секторима новинарства.

„Ако погледате начин на који индустрија иде, у зависности од посла, а апсолутно зависи од посла… Мислим да постоји ваљана поента да би вероватно требало да будете упознати са начином на који Гмаил функционише“, рекао је Вилбурн , програмер у Сијетлу, посебно наводећи каријере у ангажовању публике и билтенима.

Из аналитичких података знамо да су већина претплатника на билтен корисници Гмаил-а (откривање: Поинтер добија средства од Гугла). Кандидати то морају да схвате, рекао је, и да знају како тај екосистем функционише да би боље разумели публику.

Али они такође морају да разумеју публику која можда није на челу технологије.

„То је нешто око чега треба да будемо мање снобовски у погледу платформи јер то ограничава нашу способност да хумано размишљамо о нашој публици“, рекао је Вилбурн. „Нама осталима не би шкодило да проводимо време у Хотмаил-у или Иахоо-у.

Сазнајте више о алаткама за новинарство уз Три Тхис! — Алати за новинарство. Пробајте ово! се покреће помоћу Лабораторија за Гоогле вести . Такође га подржавају Амерички институт за штампу анд тхе Фондација Џона С. и Џејмса Л. Најта