Преживео сам масовну пуцњаву. Ево мог савета осталим новинарима.

Ауторка, Селене Сан Фелице, у Невсеуму. (Учтивост)

Када сам постао новинар, знао сам да се не пријављујем да једноставно пишем срећне људске интересе. Знао сам да ћу извештавати о смрти и катастрофама, и почео сам да се припремам да се носим са трагичним ситуацијама.

Али тек када је нападач отворио ватру у мојој редакцији 28. јуна 2018, почео је мој курс о трауми.

У извештавању о масовној пуцњави у којој је погинуло пет мојих колега — најсмртоноснијем нападу на новинаре у Америци — могао сам да почнем да лечим осећајући да су ме чули. Прешао сам од писања нашег централног дела на насловној страни до тога да сам то постао. Имао сам једну од једине ЦНН-ове ф-бомбе без цензуре ( Роберт ДеНиро ме је копирао у септембру ). Био сам личност године часописа Тиме.

Такође су ме подмићивали, лажно цитирали, малтретирали и стално ретрауматизирали новинари који нису знали како да се носе са мојом причом.

Пошто сам постао несрећни стручњак, желим да поделим неколико лекција из најгорих дана мог живота.

Без обзира колико сте осетљиви као репортер, постоје само неке ствари којих не можете да се сетите док не прођете кроз одређену врсту трауме. Једна од тих ствари је звоно на вратима.

Куцање на врата је непријатно за субјекте и новинаре, али трауматизованим људима не сметају само новинари који им се појављују на вратима. Првих дана након пуцњаве, ненајављени посетиоци су ми чинили да ми мозак гори. Пре него што почну осећања параноје (Да ли ово неко покушава да заврши посао? Колико људи има моју адресу?), ДАХ ДАХ ДИНГ звона на вратима мог родитеља које се огласило кроз кућу било је насилно као још пуцњаве. За мене је скоро сва бука постала гласна након пуцњаве. Тако да су ме звукови који су требали бити гласни, попут звона на вратима, одмах довели у стање панике.

Куцање на врата постаје неизбежно када је реч о покривању катастрофа. Ако можете, исцрпите све напоре да дођете до трауматизованог субјекта путем интернета или телефона пре него што му се појавите на вратима. Пробајте суседова врата да видите да ли вас могу прво повезати. И молим те, не звони на врата.

ПОВЕЗАНА ПРИЧА: У Капиталном листу још увек тугујемо. Требаће нам помоћ. Али ми смо још увек овде.

Мито је у најбољем случају ризично. Добио сам цвеће и продуценте јутарњих емисија који се појављују са доручком. Новинарима је тешко да стекну поверење у потенцијалне изворе, али не знате како ће цвеће или други поклони бити примљени. Имао сам репортера који је покушавао да ми се приближи тако што ми је непрестано слао поруке. Цветни аранжман који је послала мојој кући био је кап која је прелила чашу.

Прелазак од новинара до теме приче значио је да ми се увек изражава саучешће пре него што новинари постављају питања. Знао сам да је све то на неком нивоу искрено. Али постало је тешко разликовати шта је било искрено од репортера до репортера, или која дела љубазности су имплицирала да у основи дугујем интервјуе људима јер сам био у послу. Остали субјекти, надам се, неће морати да утврђују да ли су захтеви новинара из другарства или експлоатације, али слање цвећа или појављивање на прагу са пецивом у нади да ћу добити интервју за јутарњу емисију и даље ми се чини неукусним.

Урадите свој домаћи. Можете да избегнете поновну трауматизацију некога тако што ћете им дати до знања да сте видели или прочитали њихове друге интервјуе и да их нећете терати да препричавају шта им се догодило. Уместо тога, желели бисте да се фокусирате на други део њихове перспективе. Гледајте, читајте и слушајте што више интервјуа које су већ урадили. Знајте све чињенице о томе шта им се догодило и шта су већ рекли људима. Прегледајте њихове друштвене мреже. Покушајте колико год можете да их држите подаље од мрачних места на која не морају да иду.

Користите детаље које сте добили, а не оно што претпостављате. Имао сам репортера коме сам веровао преко заједничких колега да покуша да поново створи сцену мог снимања. Притом је измислила детаље попут локве крви која је излазила из мог колеге која никада није постојала и како су ми се руке тресле док сам слао поруке родитељима. Када сам упитао њену уредницу како је могла да одштампа нешто тако сликовито и експлоатативно, рекла је да жели да покаже колико сам храбар. То није начин да се то уради.

Не претпостављање (ака измишљање) детаља је новинарство 101. Али такође не можете приписати намеру или емоцију једноставним чињеницама. Златно правило писања је покажи, не причај. Али морате дозволити да вам предмет покаже. Не можете им показати. Ако мислите да је неко поступио храбро, у реду је да га питате: „Да ли се осећате храбро?“ Њихов одговор ће вам вероватно рећи више од свега што покушате да поново креирате.

ПОВЕЗАНА ОБУКА: Новинарство и траума

Када интервјуишете некога ко је доживео огромну трауму попут масовне пуцњаве, одвешћете га мрачним путем. Чак и ако се потрудите да поставите питања која их неће натерати да поново проживе оно кроз шта су прошли, хоће. Можда почну да говоре о графичким детаљима које нисте тражили и можда неће моћи да престану. Није важно да ли сте морали да их водите тим путем или не. Ваш интервју не би требало да буде готов док их не извадите. Имајте стратегије спремне за примену када се извор узнемири или реагује негативно током њиховог препричавања и будите спремни да повучете конце на падобрану. Можда ћете морати да постављате питања која вам неће дати одговоре које можете користити или да их наведете да разговарају о нечему што није релевантно за вашу причу. Али стећи ћете више поверења и учинити да се та особа осећа сигурније са вама ако је можете оставити на бољем месту.

Једна од тих стратегија је упознавање свог извора изван онога што се догодило њима или њиховој вољеној особи. Сазнајте шта их чини срећним. Питајте их због чега се осећају оснаженим у свом животу или о животу своје вољене особе, шта их води кроз ово време, да ли их је нешто насмејало у последње време? Да ли је емисија, књига или подкаст постала њихов бекство? Ова питања ће помоћи вашем извору и вероватно ће вам дати бољу причу.

Ово је био метод који је користио психолог Хенри Гринспан у свом вишедеценијском раду интервјуишући преживеле Холокауст. Постао је неко ко су преживели осећали пријатно да воде у своја сећања, и неко за кога су осећали да их може безбедно извући назад. Резултати су континуирани разговори које је развио у своју књигу „ О слушању преживелих у холокаусту: препричавање и историја живота .”

ПОВЕЗАНА ПРИЧА: Како новинари могу да се брину о себи док извештавају о трауми

Новинарске приче нису само информативне. Они дају људима моћ. Када извештавате о трауми, коме дајете ту моћ? Можете ли помоћи некоме са својом причом? Да ли су детаљи које укључите вредни повреде коју могу да изазову? Уверите се да детаљи које користите у свом извештавању имају сврху.

Део последњих годину и по дана мог живота се вртео у круг у циклусу шока који долази из вести.

Када покушавам да проведем свој дан и лице човека који је убио моје колеге и замало ме убио искочи на мојим друштвеним мрежама или на ТВ-у, чини ми се као да ми је кофа ледене воде бачена на главу.

Толико оних осећања из тог дана се враћају. И онда сам љут, јер морам да прођем кроз ово што ни други новинари не разумеју. Тако да прогутам тај бес и дођем до те публикације или станице да им кажем како се то осећам и зашто би заиста требало да користе било коју другу слику јер можемо да им пружимо толико много. Ту су фотографије са сваког спомен обележја и бденија, фотографије нас у редакцији, фотографије мојих колега који извештавају о пуцњави са паркинг гараже тржног центра. Не треба вам његово лице да бисте испричали нашу причу.

Моје ране су растргане и ја их додатно излажем како бих покушао да пробијем овај јаз између жртава и медија.

И онда морам поново да пролазим кроз сав тај шок и тугу и бес када се то деси понекад у истом дану, понекад из истог излаза на који сам посегнуо да бих издржао.

Време је да почнемо да размишљамо о томе како наше новинарство утиче на жртве масовне трагедије пре него што размислимо о томе како да остваримо највише кликова. Фотографије убица — мртвих или живих, осуђених или не — могу изгледати као слике које привлаче читаоце, али одбијају оне који су најважнији: преживеле. Иронично је што показујемо такво саосећање и бригу у нашем приповедању, а онда безочно занемарујемо њихова осећања када је у питању илустровање нашег рада.

За вас и можда већину ваше читалачке публике, мали детаљи попут сличице су блесак. За мене и моје колеге и све шири мрежа оних који су погођени насиљем оружјем, они су разорни.

Пратити. Озбиљно.

Знао сам да шаљем поруке родитељима док сам се скривао испод стола јер сам читао да су жртве Пулса слале поруке својим. Пратио сам Пулс и пуцњаве у Лас Вегасу, али никада нисам написао или прочитао чланак који би ме могао припремити за живот после мог.

Било је важно да новинари буду ту у првим тренуцима након пуцњаве. Људи су могли да чују нашу причу, да плачу са нама и да се љуте на нас. Али то нас је такође учинило невероватно рањивим.

Најгори тренуци живота неких људи су ухваћени и провучени кроз циклус вести. И онда је то то. Ретко чујете шта се догодило жени која је плакала на импровизованом споменику свог мужа или оцу чији је израз лица био ухваћен када је схватио да је његово дете заувек нестало.

Ако су ови људи део вашег покривања, проверите их - и то не само на годишњицу њиховог губитка. Дајте им прилику да вам покажу другу страну. Људи би требало да читају о последицама њихових живота, како рупе од оних који су откинути протежу њихову „нову нормалност“.

Када остатак света крене даље, покривање њиховог догађаја је вероватно једино што ће им преостати да се сете тог времена. Какве успомене желите да некоме оставите? Приче у којима су рањиви као жртве или оснажени као преживели?

Размислите о томе колико портрет може бити исцјељујући и оснажујући за ту особу и друге на њиховом мјесту који виде само те трагичне фотографије из вијести.

За жртве и њихове најмилије, поновно отварање тих рана може бити превише болно. Можда ће рећи не када питате - и то је у реду.

Али свако треба да има прилику да се осети запамћеним. Ничија прича се не завршава када испадну из циклуса вести.

И као новинари, требало би да радимо на томе да преживелима и људима који су изгубили своје вољене пружимо сећања на трагедију која их могу подићи и подсетити зашто је њихова прича важна. Не морамо да дефинишемо људе само по њиховој трауми.

Селене Сан Фелице је репортерка за филмове и предузећа у Тхе Цапитал у Анаполису, Мериленд, где је преживела пуцњаву у редакцији 28. јуна 2018. Дипломирала је у децембру 2016. на Универзитету у Тампи, где је 2019. године добила награду као прва у школи истакнути алумнисти новинарства. До ње се може доћи на ссанфелице@цапгазневс.цом и на Твитеру на @СеленеЦапГаз.

Фото љубазношћу Селене Сан Фелице.