Снимање у Форт Худу показује како се Твитер, листе могу користити за најновије вести

Неколико дана након што су Твитер листе представљене јавности, пуцњаве у Форт Худу у четвртак су показале моћ ове функције да покрије велики догађај вести у реалном времену.

Новинске организације су брзо направиле поуздан скуп Твиттер листа за праћење развоја у Тексасу. Листе из Хуффингтон Пост , Лос Ангелес Тимес , и Тхе Нев Иорк Тимес били међу првима. Други нису много заостајали за кустосирањем сопствених листа, нпр ЦНН , тхе Јутарње вести Даласа и Тхе Васхингтон Пост .

Листе су показале нови начин праћења најновијих вести на Твитеру, са филтрираним групама локалних вести, војних налога и локалних грађана. Али можда је изгубљен у мешању био частан новинарски напор на Твитеру који уопште није укључивао листе, иако је брзо дошао на листе - налог под називом @ФтХоодСхоотингс. Локалну храну успоставио јеАмерички државник из Аустинаи хроника развоја овог догађаја у реалном времену кроз различите изворе.

Покривеност „јединственог налога“.

ТхеОстин амерички државникје брзо реаговао на вест која се одвијала око 60 миља северно у Форт Худу, изван Килина у Тексасу.

Роберт Куиглеи, уредник друштвених медија уТхе Државник, наводи се да су новине прво ухватиле ветар о пуцњави у Форт Худу у твиту локалне телевизијске станице, @Невс8Аустин , који је поново твитовао (у почетку као „није потврђено“) и одмах га пратио.

„Када смо то чули, знали смо да морамо да кренемо и послали смо обавештење о ударним вестима“, рекао је Квигли у интервјуу обављеном телефоном и е-поштом..„У року од неколико минута, имали смо репортера на телефону са Форт Худом и добили смо потврду. И ми смо то веома брзо преокренули, подесивши Твиттер налог.”

ДржавникУредник Фред Зипп је први предложио идеју о креирању посебног Твиттер налога за покривање догађаја, наводи Квигли. Квигли је рекао да му се свидела идеја и одмах је скочио на њу, испробавајући различите комбинације имена на Твитеру, укључујући „ФортХоод“, пре него што је одлучио „ ФтХоодСхоотингс ” да одговара ограничењу броја знакова на Твитеру за име налога.

Рекао је да је послао први твит са првом причомДржавникимао о инциденту, ставку на блогу, а затим одмах неколико пута поменуо нови налог на главној страници @државник феед, ретвитовање и унакрсна промоција како би стекли следбенике.

„Управо смо почели да трчимо одатле“, рекао је он.

„Руннинг витх ит“ је резултирао са више од 3.000 пратилаца до краја дана, уз помоћ више од 70 листа на које је @ФтХоодСхоотингс брзо додат.

Квигли није био у потпуности изненађен брзим растом, наводећи потенцијал Твитера као „вирусног медија“ и његов ефекат грудве када нешто крене на ретвитовима.

„Ми смо највећи провајдер вести у централном Тексасу и на лопти смо када су у питању друштвени медији“, рекао је Квигли. „[Такође] мислим да смо веома поштовани јер користимо Твиттер за интеракцију са заједницом, а не само за објављивање вести, дуже од већине.“

Такође је приписао брзи пораст броја пратилацаДржавникпромоција – видљиво играње Твитера на својој почетној страници – и укључење на Твиттер листе одТхе Нев Иорк Тимес, Хуффингтон Пост иЛ.А. Тимес.

Сам фид је био мешавина оригиналног садржаја који је пријавиоДржавники скуп других извора и информација, нешто што Куиглеи подржава.

„Било је око 50-50 [између то двоје]“, рекао је он. „Веома верујем у обједињавање вести да бих пружио комплетан извештај. Објављивао сам информације из различитих извора, укључујући наше сопствене новинаре, из Асошијетед преса, из онога што сам чуо на ТВ-у, из твитова из Форт Худа које сам пронашао на Твитер претрази и ретвитовањем Твитер налога других извора вести.

рекао је КуиглеиДржавникпослао неколико новинара у Форт Худ да добију детаље са лица места. Један од тих новинара, Патрицк Георге, добио је информације о налогу на Твиттеру @ФтХоодСхоотингс и објавио неколико новости са лица места.

Али већину ажурирања је објавио лично Квигли, уз помоћ уредника Интернета Дејвида Дулитла, који је непрестано добијао делове информација из свихДржавникновинари раде на причи. Куиглеи је нагласио да је био прави тимски напор да се @ФтХоодСхоотингс учини квалитетним феедом за ажурирања у реалном времену о овом догађају.

Куиглеи је рекао да је @ФтХоодСхоотингс постао центар који је „[дао] људима прилику да добију све што им је потребно у једном току“. Наставио је: „Они могу да уроне, виде све што желе и да се врате. Или могу да прате сваки твит који пошаљемо и добију све вести. Пошто сам покушавао да пружим све што је могуће, укључујући и конкурентске изворе вести, блогове, ретвитове и твитове уживо са конференција за новинаре, заиста бисте могли да добијете потпуну слику догађаја на једном месту.”

У наставку, ДржавникВеб сајт имао техничких проблема пошто су се појавиле вести о пуцњави. „Твитер и наш блог били су једини начин на који смо могли да објавимо наше вести за то време“, рекао је Квигли. „То само показује вредност друштвених медија, а посебно Твитера, као новинарског алата.

„Листа“ покривеност

Док је прича настајала, Твитер листе су се појављивале о догађају вести. Неке од првих спискова направили су грађани и мештани са великим интересовањем за причу. Друге су креирале новинске организације.

Тхе Нев Иорк Тимесвећ неко време припрема своју стратегију „листа“, каже уредница друштвених медија Џен Престон.

„Радили смо на листама последњих неколико недеља“, рекао ми је Престон телефоном. „Наши новинари су их креирали на основу својих ритмова, а ми смо рекли да је један од наших циљева да креирамо листе ван вести, као за најновије вести.

Временане само да је створио листу извора Форт Худа у близини места догађаја – избацивши локалне налоге на Твитеру, локалне новинске куће и војне налоге – већ је заменио своје место за Светску серију из своју Твиттер страницу за Форт Хоод листу, интегришући на тај начин покривеност Твитера са својом веб локацијом. Такође је додао Твиттер модул на десној шини његов блог „Ледес“. , пружајући још једно место за кориснике да прате листу.

„Важно је да новинске организације имају Твиттер модуле, као што смо ми креирали и Хафингтон пост“, рекао је Престон. „Листе су добре, али је боље да их ставите у модул директно на вашој веб локацији како би читаоци могли да виде твитове. Морате да пружите читаоцима што више начина да дођу до информација, а то је ефикасан начин да дођу до веба у реалном времену.

Престон је рекао да је идеја изаТимесЛиста Форт Худа је била једноставна.

„Најбољи начин да служимо читаоцима [за овакву причу] је да им дамо покриће из локалних извора“, рекла је она. „Локално, локално, локално. Желите људе што ближе.”

„Постоји много заиста добрих локалних извора вести, а имали смо и друге твитераше, попут студента биологије који је био на терену.

Престон је додао: „Нису само листе, то су информације унутар листа које достављамо.

Још један кључни играч у развоју Твитер листа заТимесје виши софтверски архитекта Јацоб Харрис. Он је истакао да састављање оваквих листа није лако и да је временски осетљиво.

„Највећи проблем који сам видео са Твитером и вестима остаје идентификовање вредног сигнала међу буком, и веома ограничени прозор који морате да погледате уназад и покушате да откријете примарне сведоке“, рекао ми је Харис путем е-поште.

Али стратегија може исплатити доста времена за новинске куће.

Престон каже: „То је прилика да својим читаоцима пружите информације у реалном времену“ и „омогућава вашим читаоцима да виде изворе којима се ви као новинари обраћате“.

На крају, то се може изједначити са стварном вредношћу за читаоце.