Ко је власник ваших пратилаца на Твитеру?

Ово је најновији у низу чланака Поинтер института и Одбор новинара за слободу штампе о правним питањима која се тичу новинара. Поинтер'с Еллин Ангелотти је адвокат и предаје проблеме друштвених медија.

Друштвени медији редовно замагљују линије када су у питању лични и професионални животи новинара. Често постављамо слике наших љубимаца и деце уз објаве везане за наш посао. Једна нежељена последица је да ово може да створи нејасноћу о томе ко је на крају власник вашег Твиттер налога.

Организације и брендови траже запослене који могу ефикасно да изграде публику користећи друштвене медије. Међутим, када запослени изгради здраву заједницу следбеника, а затим напусти организацију, коме следбеници припадају?

Неки примери су јаснији од других.

Новинари који отворе налог повезан са ритмом, а затим напусте организацију често напуштају свој налог и отварају нови .

Међутим, када је Јим Робертс, који је у то време био помоћник главног уредника Њујорк тајмса, прихватио откуп прошле године, са собом је повео својих 75.000 следбеника . Он је твитовао са свог (тадашњег) контакта @нитјим: „Мој фид је мој сопствени“.

Након одласка, преправио је своју ручку, @ницјим , који је поднео свој ради као извршни уредник у Ројтерсу . Сада као извршни уредник и главни директор за садржај у Масхабле-у , његова база је порасла на 134.000 пратилаца.

Правна питања својине су још увек у повоју.

ПхонеДог против Ноа Кравитза је најзначајнији случај који укључује пратиоце на Твитеру. Кравиц, запослени на сајту за вести о технологији и прегледима ПхонеДог, направио је налог @ПхонеДог_Ноах да објављује ажурирања о свом раду. Направио је публику од 17.000 пратилаца на Твитеру. Када је напустио компанију, променио је своју Твиттер адресу у @ноахкравитз и повео своје пратиоце са собом. ПхонеДог га је тужио због присвајања пословних тајни, између осталих сродних питања.

Случај решио ван суда 2012. за неоткривене услове и Кравиц је задржао рачун. Док је ПхонеДог дао мало упутстава о власништву над Твиттер пратиоцима, дискусија о овом питању помаже да се идентификују неколико фактора које би судови вероватно испитали да би утврдили власништво над налогом на друштвеним медијима, укључујући:

• Ко је иницирао креирање налога?
• Ко усмерава и креира садржај?
• Да ли је запослени имао налог пре преузимања посла или га је отворио због посла?
• Ко има приступ лозинкама?
• Да ли је налог повезан са брендом или запосленим?

Тако да новинари или послодавци могу боље да заштите своје интересе показујући да је њихова умешаност у рачун значајна. Али стручњаци имају предлоге за решавање спорова око Твитер налога пре него што заврше на суду.

Јасмине МцНеали , адвокат и доцент на Универзитету у Кентакију, недавно је објавио чланак о прегледу права, “ Ко поседује ваше пријатеље?: ПхонеДог против Кравица и пословне тврдње о пословној тајни у информацијама друштвених медија .” МцНеали истражује власништво пратилаца на Твиттеру и нуди корисне сугестије о томе како предузећа могу да избегну сукобе у овој области креирањем уговора о неоткривању података, додељивањем права на креирани садржај друштвених медија и подстицањем запослених да воде одвојене личне и професионалне налоге.

Твитер пратиоци се сада вреднују као радни капитал, рекао је Мекнили. Неки кандидати за посао се запошљавају на основу њихових постојећих пратилаца на друштвеним медијима. Зато је важно и за послодавце и за запослене да разговарају о областима потенцијалних спорова и да их реше пре него што се спорови појаве. Ево неких предлога:

• Сеек Цларити — Када прихватите посао или када креирате потенцијално пословни налог на друштвеним медијима, разговарајте са својим шефом о свом послу на друштвеним медијима. Да ли је тај посао део ваше улоге у компанији, а самим тим и власништво компаније? Или, да ли ваш шеф види ваш рад на друштвеним медијима као ван делокруга вашег запослења. Договорите се о томе ко поседује пратиоце. Овај разговор ће помоћи вама и вашем шефу да донесете рационалне одлуке на самом почетку, а не касније, када емоције буду на врхунцу.

• Напишите то написмено - Ако водите организацију или управљате запосленима који користе друштвене медије, креирајте политику друштвених медија која се бави специфичним питањима о коришћењу друштвених медија. Редовно ажурирајте овај документ како бисте се прилагодили променљивим технологијама и подсетили све на договорена очекивања.

Чак и ако нисте менаџер, ако сте помало паметни у друштвеним медијима, питајте свог шефа да ли можете да помогнете у изради споразума који јасније указује ко има власништво над вама и вашим колегама који вас прате на друштвеним мрежама. Ово би могла бити прилика да помогнете својој организацији да разуме технологију и проблеме који су укључени.

• Стратешки одвојени рачуни — Одржавање одвојених личних и професионалних налога може изгледати контраинтуитивно у односу на природу друштвених медија. МцНеали предлаже основно питање које треба да се запитате ако имате налог који користите и професионално и лично – „зашто вас људи прате?“ Да ли је то зато што желе да се лично ангажују са вама или зато што представљате продужетак бренда или компаније за коју радите?

Ово би могла бити прилика да ефикасније сегментирате публику на друштвеним медијима. Ако вас људи прате зато што представљате своју компанију, размислите о креирању налога који је више фокусиран на тај аспект вашег рада. Још увек можете пронаћи начин да убаците сопствени глас у своје твитове везане за посао и потенцијално се осећате мање непријатно када објављујете селфије са својим пријатељима.

• Буди паметан - Мекнили је рекла да говори својим студентима да се не цензуришу, али да имају на уму да понекад постоје последице за оно што кажу на друштвеним мрежама. „Први амандман вас не штити нужно од отпуштања јер не представљате своју компанију на начин на који би они желели да то будете“, рекла је она. Сетите се Џастин Сако који је отпуштен због увредљивог твита послала непосредно пре поласка на лет за Африку?

Нажалост, ми заправо не знамо како ће судови применити законе који се односе на пословне тајне, приватност и интелектуалну својину на проблеме са којима се можемо сусрести у вези са нашим праћењем на друштвеним медијима.

Међутим, можемо направити неке јасноће и основна правила која ће нам помоћи да избегнемо легалне нагазне мине у овој области.

Повезан: Хиперлинкови би могли помоћи новинарима у тужбама за клевету | Како користити ФОИА законе за проналажење прича, продубљивање извора