Шта је Вашингтон пост научио говорећи читаоцима који је дан

Из Тхе Цохорт, Поинтеровог билтена за жене које разбијају дупе у дигиталним медијима

(Снимак екрана/Тхе Васхингтон Пост)

Ова колумна се првобитно појавила у Тхе Цохорт, Поинтеровом билтену од стране и за жене у медијима. Претплатите се овде да бисте се придружили овој заједници почетника.

Ову колумну пишем у 2:30 ујутру у петак који изгледа као четвртак. Током пандемије, усвојио сам навику да радим кад год ми се прохте. Престао сам да бринем о томе пре неколико месеци.

Довољно понижавајуће, доделио сам једном од својих директних извештаја решење за овај проблем: 'Који је дан?' , седмодневни курс за билтен који учи људе како да успоставе рутину током стресних времена. Уз билтен, читаоци могу да преузму, попуне и деле нови календар за себе. Аутор, Стивен Џонсон, написао га је као део рада мог тима који је спровео уређивачке експерименте у редакцији како би помогао у идентификацији нових могућности, тестирању стратегија и давао препоруке уредницима.

За шест недеља откако је билтен објављен, научили смо много из тога како су наши читаоци одговорили, али нисмо завршили са тестирањем. Ево како смо смислили и поставили експеримент.

Идеја

'Који је дан?' заправо је кренуо од потпуно одвојене идеје о билтену који је, као и све остало, искочио из колосека пандемијом. Почетком 2020. тим је добио задатак да идентификује могућности у веллнесс простору. Једна од тема на које смо се фокусирали била је продуктивност: док многе публикације говоре о продуктивности у смислу посла, открили смо да постоји шанса да се она децентрира од посла и фокусира на људе који граде живот какав желе, без снисходљивог тона то често може доћи са причама о самоусавршавању.

У исто време, тим за билтене је тестирао више поп-уп билтена. Мој тим је видео начин да истовремено сарађује и помаже уредницима билтена и веллнесса. Задужио сам члана тима Тома Џонсона (који није повезан са Стивеном Џонсоном) да ради на серији е-поште од седам питања о томе како да максимално искористите време које имате.

Вирус Корона

У недељи када је Томов билтен требало да буде лансиран, сазнали смо да ћемо у догледној будућности радити од куће због новог коронавируса. Са поремећеним рутинама, наш живахни билтен против продуктивности попримио је претећи изглед.

Недељама касније, новина Зоом срећних сати је нестала, а дани су се замаглили. Све што сам научио уређујем приче о продуктивности изашао кроз прозор. Моја цимерка је то најбоље изразила када је рекла: „Увек је среда.

Смејали смо се, али је остало за мене. Пандемија је вечити дан; узбуђени смо због викенда, али још увек изгледа предалеко. Мислили смо да ћемо бити код куће месец дана. Затим три. И још смо ту.

НОВА идеја

Морао сам да управљам тимом кроз ову временску бесциљност. Распоредио сам тим да ради на новим експериментима и анализама усмереним на подршку нашем раду на коронавирус и информисање о стратегији.

Али желео сам да покушам да спасем посао који смо изгубили када је коронавирус угасио нацију, а наши партнери за билтен и даље су желели податке о формату дневног курса. Остављамо Томов рад по страни до нашег коначног повратка нашим нормалним животима. Почели смо да размишљамо и рекао сам групи теорију „среда“. То нас је навело да разговарамо о перцепцији времена и менталном здрављу. Бринули смо се да је помало апстрактно, али смо мислили да би могло бити забавно.

Одредио сам новог писца како би се гласови разликовали када коначно објавимо првобитну идеју. Стивен је написао седам нових бројева, а ми смо наручили нову уметност и дизајн. Покренули смо у октобру, што сада изгледа као да се догодило пре много година.

Хипотезе и шта меримо

Када наш тим заврши експеримент, објављујемо студију случаја обликовану око хипотеза или претпоставки које партнери за наручивање имају о причи, формату, публици или платформи. Наши партнери у Веллнесс-у и билтенима били су заинтересовани за отворене стопе током времена, посећеност сајта на паивалл и привлачност како новој тако и лојалној публици.

Оно што смо до сада научили

Од 22. новембра, примили смо десетине хиљада пријава, а отворене стопе су изнад просека. До сада, интересовање се одржава из дана у дан, иако смо идентификовали неке дане са већим падовима. Пошто још увек радимо експеримент, појачавамо теме и мењамо неке везе да бисмо побољшали рециркулацију.

Открили смо да иако је много тога концептуално, читаоци воле да имају опипљив задатак који треба да заврше и да цене колико је Стевен лични док ради са њима кроз процес.

Радимо још тестова да видимо да ли можемо да добијемо нове читаоце. Волео бих да проверите курс овде , и реците нам шта мислите!

За додатне увиде, заједницу и текуће разговоре о женама у дигиталним медијима, пријавите се да примате Кохорту у пријемно сандуче сваког другог уторка.