„Портрети туге“ 10 година касније: Поуке из оригиналног извештаја Њујорк Тајмса 11. септембра

Ретроспектива Нев Иорк Тимес-а о деценији од терористичких напада 11. септембра — предузеће које укључује тренутно онлајн „ Портраитс Редравн “, а посебан одељак за штампу у недељу, 11. септембра под насловом „Рачун“ – осмишљен је да помогне читаоцима да се фокусирају на будућност, а не на прошлост.

Вендел Џејмисон, заменик уредника Метроа задужен за управљање овим новим „Портретима“ — као што је то урадио са оригиналима 2001. — описује како се чини да рођаци жртава 11. септембра „скрећу ћошак“ у својим животима сада.

„Више људи се поново венчало, а чини се да је више људи окренуто будућности и добро прилагођено“, рекао ми је у телефонском интервјуу. То је у супротности са петогодишња ретроспектива коју је Тајмс водио , са мини-профилима који су „били веома мрачни“, присећа се он. „Људи су патили, а само један или двојица су постигли неки осећај решења за све то.

Уредница Тимеса у Ларге Цханг, коју су у марту замолили извршни уредник Билл Келлер и главни уредник Јилл Абрамсон да почне да координира одељак поводом годишњице и повезане интерактивне приче , додаје у телефонском интервјуу да је овогодишњи приступ „фокусирање на последице напада, 10 година касније – на садашњост. Нећемо се фокусирати на пре 10 година.”

Ипак, за многе читаоце који су искусили оригинално извештавање Њујорк тајмса из 2001. године, приче ће сигурно оживети сећања на заиста изванредно новинарство које се појавило у новинама у недељама и месецима након катастрофе – новинарство које још увек носи лекције за данашње новинаре и уредници.

Оригинални „Портрети туге“ и оно што је постало њихов кућни део, „Изазвана нација“, били су одговорни за победу Тимеса Пулицерову награду за јавну службу 2002 , да будемо сигурни. Одељак који је трајао до 31. децембра 2001. „кохерентно и свеобухватно покрива трагичне догађаје, профилише жртве и прати развој приче, локално и глобално“, рекао је Пулицеров одбор .

Али иза свих похвала стајала је запањујућа комбинација дисциплине редакције и менаџерског талента под екстремним притиском, заједно са инспирацијом од стране запослених у редовима. А како су уредници све то упаковали – тај често потцењени елемент новинарства – помогао је да се попуни зјапећа рупа у психи Њујорчана и свих Американаца, како критичким информацијама и тумачењем, тако и саосећајним стилом.

За разлику од дуго планираних напора иза „Поново нацртаних портрета“ и предстојећег специјалног одељка, са њиховим августовским роковима, планови покривања за 2001. имали су оскудне дане да се формирају, наравно. А време је било само један од притисака у описивању катастрофе невиђених размера у граду и покушају да се све то да шири смисао.

Покојни главни уредник Тајмса, Џералд Бојд, похвалио је културу својих новина јер је подупрла одлуке које су тада донете. Али Бојд, ветеран Ст. Лоуис Пост-Диспатцх и Нев Иорк Тимес репортер и уредник који је био тек пети дан као Тимес МЕ на дан напада, ширио је признање по редакцији у интервјуу који сам имао с њим неколико месеци пре његове смрти у новембру 2006, у 56. години, од компликација од рака плућа.

„Увек сам био запањен како би у датом дану неко на кога никада не бих помислио могао да добије бриљантну идеју“, рекао је он. Једну лекцију је рекао да је научио из извештавања о догађајима после 11. септембра: да када је таква екстремна врућина активна, „инспирација долази са много различитих места и морате имати механизам који охрабрује људе“.

Уредници Тајмса још увек подсећају да је међу највећим инспирацијама редакције била она Кристин Кеј, тадашњег заменика уредника Метроа за предузећа. Међу њеним првим задацима за уредника Метроа Џонатана Ландмана био је да смисли начин да новине третирају мртве и нестале око Гроунд Зеро.

Размислите на тренутак о њеном изазову. „Нисмо имали појма са чиме се суочавамо“, присећа се она у интервјуу са мном 2005. године, напомињући да је њено најближе претходно искуство у раду са преживелима укључивало несрећу авио-компаније ТВА Флигхт 800 1996. у којој је погинуло 230 људи на обали Лонг Ајленда. (Она је тада била за Невсдаи.) Са списком путника, уредници, барем, могу почети са прикупљањем информација о томе куда су жртве ишле и какви су били њихови животи. Али данима након 11. септембра број мртвих је пркосио прорачунима, а чак су се и имена несталих само полако гомилала - све док је вапај листа за неком врстом рачуноводства постајао све јачи.

Радећи са репортерком Џени Скот, Кеј је почела да гради приступ око очајних „несталих“ летака који су изгледали као да лебде свуда на поветарцу Доњег Менхетна – који садрже делове информација о вољеној особи, док траже информације.

„Знам да људи желе да чују да смо водили овај промишљен разговор и седели у соби три сата и смислили овај магични приступ“, рекла је Кеј. 'Али то се није догодило.' Под притиском да смисле нешто што би могло да се објави, у недостатку стварних спискова несталих, предложили су да новинари одмах почну да припремају кратке вињете од 200 речи, свака са фотографијом, која би дочарала неке аспекте живота једног човека. особа коју траже вољени.

Како су спискови оних који су први одговорили, корпоративних закупаца Светског трговинског центра и других коначно почели да се појављују, приступ би се наставио – креирање интимних мини профила, резултата на страници. Странице сваког дана обнављале би осећај обима трагедије, док су појединачни портрети сваку особу чинили интимно стварном. Уобичајени елементи читуље генерално су били одсутни; укључено је неколико акредитива или других знакова статуса, осим послова које су обављали и описа породице. Портрети су идентификовали један аспект живота – жену која се бави баштованством, мушкарац који води своју ћерку на часове клизања, или се можда препустио љубави према цигарама.

Ландман и други заједно су побољшали приступ, а у суботу, 15. септембра, појавили су се први мини профили под насловом „После напада: међу несталима“. Они су даље описани као „снимци њихових живота са породицом и на послу“.

С обзиром на избор краћих рубрика за недељу – већини уредника се допала идеја „портрета“, али су заглавили између кандидата попут портрета очаја или туге или губитка или туге – помоћник уредника Метроа Патрик ЛаФорџ бацио је „ментални новчић“ и користио Портрете Туга. Заглавило се.

Лакше је било натерати новинаре да дају кратке прилоге. Иако није било ауторских текстова, а запослени су добили само помињање у кутији са слоганом, пожурили су да помогну у интервјуима и писању, а неки су чак дошли и из Вашингтонског бироа да помогну. „Постала је ова огромна машина“, каже Кеј. „Имали смо 10 до 13 новинара који су радили на томе без престанка. До краја године произвели су 1.910 мини профила. (Број мртвих у катастрофи у кулама близанцима на крају је порастао на више од 2.750.)

Књига од 555 страница која их саставља, „ Портрети: 9/11/01 “, на крају је објавио Тајмс. Тадашњи извршни уредник Хауел Рејнс написао је у свом уводу да је „демократија занатства” водила њихову припрему. „Видео сам новинаре како плачу за својим телефонима, чак и док су позивали професионалну дисциплину да наставе да извештавају, наставили да пишу док задатак не буде обављен“, написао је он.

Наклоност према „портретима“ није била једногласна. Неки уредници Тајмса, као и рођаци мртвих, сматрали су да би требало да имају традиционалнији приступ, помињући типичне атрибуте жртава. Кеј је, на пример, чула од чланова породице који су се жалили да је Тајмс требало више да се концентрише на стварна достигнућа, а не на „ствари које су сматрали тривијалним или прозаичним“.

Али они који их воле – и који настављају да читају колекцију старих са ажурирањима кроз године, и даље неколико видео верзија који су сада произведени – дали су јачи аргумент. Док су наставили свој првобитни рад из 2001. године, адвокат из Сан Франциска Џејмс Шурц написао је за Тајмс о ритуалу своје породице да сваки дан прегледа уносе. „У важном смислу“, написао је, „Тајмс је био део процеса лечења у нашој породици. За то имате моју најдубљу захвалност и поштовање.”

У дубинама извјештавања о догађајима након 11. септембра, Кристин Кеј, која сада уређује истраживачке пројекте, никада није разматрала могућност да би нова генерација портрета могла бити припремљена 10 година касније. „Тада смо само размишљали о томе како смо се надали да се овако нешто више никада неће морати писати“, рекла је она у телефонском интервјуу.

„А ипак“, додаје она, „претпостављам да смо видели да и данас постоји вредност у томе што је оно што је постало својеврсни национални споменик туговања“.

Рој Харис је аутор „Пулицерово злато: иза награде за новинарство јавног сервиса ”, који је садржао поглавље о извештају Тајмса 11. септембра под насловом „Изазван редакцијом”. Бивши репортер Валл Стреет Јоурнал-а, тренутно је уреднички директор ЦФОворлд.цом.