Муштерија ухвати запослену у продавници крофни која даје напојницу без дозволе

У тренду

Тхе Америчка економија претрпела је огроман ударац у последњих неколико година , па је разумљиво зашто би то радили бројни људи шта год могу како би спојили крај с крајем .

Чланак се наставља испод огласа

Међутим, искуство једног ТикТокера са запосленом у продавници крофни „оставило је лош укус у [њеним] устима“ када је приметила да су они сами дали напојницу при одјави. Дреа ( @дреареза ) говорила је о свом искуству на ТикТок-у, напоменувши да, иако разуме како је ослањати се на напојнице да би саставила крај с крајем, није ценила „мутан“ начин на који је радник тражио бакшиш.

Да ствар буде гора, Дреа је рекла да планира да прилагоди још већу напојницу за радника.

Дреа каже у видео снимку: „Управо се догодило нешто што је оставило лош укус у мојим устима и то нема никакве везе са новцем пре него што наставим са својом причом и, само позадинска прича, радила сам као конобарица толико година, Радио сам за напојнице. И захваљујући овоме никада нећу дати напојницу некоме.'

Чланак се наставља испод огласа

Извор: ТикТок | @дреареза

ТикТокер је наставио: „Ипак сам ипак отишао да купим својој деци крофне јер сам имао заказан преглед код доктора и дуго сам био одсутан од њих и волим да им нешто донесем. И био сам тамо два пута пре него што сам упознао њихову машину или је 5%, 10% или 15%.“

Чланак се наставља испод огласа

Током ове посете куповини крофни, Дреа је имала своје негативно искуство, а све је почело са чудним начином на који је запосленица постављала ПОС машину, што јој је отежавало обраду сопствене уплате.

ПОС машине на које Дреа мисли су уобичајени екрани осетљиви на додир са којима смо сви вероватно упознати .

Т Радник иза пулта или у пролазу окреће екран или га држи за нас, стављамо картицу и онда бирамо сопствену напојницу.

Чланак се наставља испод огласа

Извор: ТикТок | @дреареза

Али Дреа је приметила да је радница на неки начин покушавала да је спречи да унесе сопствену напојницу, иако она увек прилагођава своје савете запосленима. „Волим да радим прилагођавање јер да, сазнајте своје савете, посебно ако сте фина особа.“

Чланак се наставља испод огласа

Дреа је наставила: „Када одем до прозора да платим, она је ставила машину са стране, чак ни како би требало да је ставе да бисте могли да убаците своју картицу са стране.“ ТикТокер је рекао да је приметила да су руке запослене „помало дрхтале“ због чега је довела у питање ситуацију.

Она је наставила: „Ја сам као да покушавам да то уложим, мучим се и коначно одем овако и видим да је дала највећи напојницу, што ми је у реду, шта год да девојка добије твој новац, али мислио сам да си требало би да ми дозволи да те одаберем? И схватам да сте можда раније имали јебене муштерије које вам нису давале напојницу, али као да само радите лепе ствари и лепе ствари ће вам се десити.'

Чланак се наставља испод огласа

Извор: ТикТок | @дреареза

Дреа је рекла да, иако је све у томе да запослени добијају своје напојнице, није било место радника да унесе сопствену напојницу и да је на крају на муштерији да одлучи: „јер сам хтела да прилагодим тај напојницу. Радила сам као конобарица толико година да знам како је желети ваше напојнице.'

Чланак се наставља испод огласа

Дреа је рекла да зато што је запосленик емоционално улагао у сумњивост да није могла да пружи пријатно корисничко искуство „Због тог проблема није се понашала баш лепо, понашала се веома скицирано и није лепо, па сам помислио да могу да моја признаница?'

Ово се огласило алармом у глави запослене, за коју Дреа каже да се претварала као да је није чула да тражи рачун „Рекла је у реду па је отишла тамо да узме моју кутију крофни и вратила се и рекла да се лепо проведи ноћ. Питао сам се да ли могу да добијем рачун, она је као ох, хоћеш рачун? Ја сам био као да, желим признаницу.'

Чланак се наставља испод огласа

Извор: ТикТок | @дреареза

Дреа је објаснила разлог зашто је тражила ту признаницу: „Тако да сам то урадила само да би она знала да знам шта је урадила. Да сам свесна тога и да је била у реду, а онда је затворила прозор на мени јер једна од њених колегиница долази овамо и затвара прозор на мени, почну да причају једни са другима и када сам ти рекао да јој је требало дуже да ми да рачун од онога што је узела да ми да моју кутију крофни... да, можете рећи.'

Чланак се наставља испод огласа

ТикТокер је рекао да не може да разуме чудно понашање запослене: „Она је супер скицира у вези целе ситуације, а ја само питам зашто? Ако желите, само да знате да желим да прилагодим ту девојку са саветима и дају вам више јер 15% чак и није много. Не ради се о новцу, само замислите да неко има само мало новца да купи својој деци крофне у овом тренутку, а ви ставите највише, као да не знате.'

Дреа је свој видео закључила рекавши да чак и када је радила као конобарица и радовала се напојницама, никада се није бавила таквом врстом 'мућног' понашања.

Чланак се наставља испод огласа

Извор: ТикТок | @дреареза

Многи коментатори који су видели Дреину објаву приметили су да понашање запослене није било у реду, а један је чак приметио да им се иста ствар догодила у локалу за крофне и да је на крају претерано нацртао њен налог.

Да ли вам се ово икада десило?