„Можда ће вам бити скупо“ — Жена бележи непристојан одговор клијента док даје цену плочица

У тренду

Жена која ради у а Лонг Исланд продавница за снабдевање плочицама послата у ТикТок да подели интеракцију између ње и клијента која не само да је шокирала њу, већ и мноштво њених пратилаца.

Чланак се наставља испод огласа

мој ( @аио_марие_ ) снимала је себе док је била на послу. У разговору са потенцијалним клијентом, Миа каже да су плочице које је клијент изабрао коштале 90 долара по комаду, што је Миа рекла да је 'скупо' по цени по плочици, јер се плочице обично продају по квадратном метру.

Клијент није деловао превише одушевљено што би Миа рекла да је неки предмет скуп, и чинило се да мисли да је Миа процењује да не може да то приушти.

Ево како се ситуација одвијала:

„Рекли сте да је скупо“, видео почиње примедбом купца, док Миа објашњава цену плочица за које се купац распитује.

'Ове плочице, обично се пакују у кутије са квадратним стопама; ово се продаје на комад', каже она жени која је ван камере.

Чланак се наставља испод огласа

„Тако да сам била у шоку да је 90 долара по комаду за малу плочицу, то је скупо. По мом мишљењу“, каже Миа купцу плочица, који одговара: „Можда би теби било скупо; мени није.“

Чланак се наставља испод огласа

Миа затим зумира камеру у свој запањени израз лица у ономе што изгледа као покушај да саопшти колико је била шокирана одговором клијента.

'Можете ли то записати, молим вас?' – пита клијент Мију.

„Наравно“, каже Миа, стављајући оловку на папир за купца.

„Хвала“, одговара јој муштерија.

У овом тренутку се чује још један сарадник како уверава клијента ван камере да Миа „није правила претпоставке“.

ТикТокер пише у тексту који прекрива како је њен колега (Крејг) наизглед радио на отклањању свих потенцијалних негативних осећања која би могла да проистекну из њене интеракције са клијентом: „Крејг ме брани јер ја буквално никада никога не осуђујем.

Чланак се наставља испод огласа

Крег је наставио да каже: „Већина тепиха је обично око 4 долара по квадратном метру, ако је 12 долара, као да је ово скупо.

Како је видео одмицао, Миа је написала у другом текстуалном слоју да је свака непријатност коју је имала са муштеријем на крају била угушена.

Чланак се наставља испод огласа

„Добра вест је да се вратила и да смо постале пријатељице лол“, написала је Миа преко дела видеа где предаје папире купцу док је уверавала да су плочице које бира за дизајн купатила.

ТикТокер је додао да је купац „наставио да нам покаже тоалет који је желела од АЛИ БАБЕ“.

Након што је клијент отишао, Крег каже Мији да је жена мислила да је „осуђују“ коментаром након што је истакла колико су плочице скупе.

Чланак се наставља испод огласа

Миа је рекла да се потенцијални клијенти чешће жале на цену плочица као да је прескупа, због чега је била шокирана што је жена, у овом случају, деловала љутито што је споменула да је цена плочица висока, због чега је креаторка садржаја је вероватно изгледала као да је била у зони сумрака након њене интеракције.

Чланак се наставља испод огласа

„Будући у послу пет година, упознајете своју клијентелу. Скоро сваки пут када сам дао цену за овај бренд, будем исмејан што нудим тако 'скупе плочице', тако да сам очигледно повраћао од шока од налепница “, написала је у другом текстуалном слоју.

'Као да ово никада раније нисам ценила. Чињеница да је ово једина плочица у мом животу коју сам икада продала долази у комаду. Десет са тридесет инча је оволико, Крег,' каже јој она сарадник, демонстрирајући величину плочица.

Чланак се наставља испод огласа

Други преклапање текста попуњава екран. „Увек постоји простор за учење и раст у овој области, а свако искуство узимате као лекцију за учење“, пише она, указујући да је одлучила да учи из своје интеракције са потенцијалним клијентом како би спречила да икада поново направи исту грешку. .

Чланак се наставља испод огласа

„90 долара по комаду“, каже она, отварајући уста да каже колико је запањена док гледа у камеру. Затим разговара са неким другим ван камере, питајући је да ли су чули шта се догодило. Миа препричава своје искуство са муштеријама овој другој особи.

„Она каже: можда је скупо за тебе“, прича Миа наизглед осуђујућим и гадним тоном док маше главом с једне на другу страну, „али мени није скупо“.

ТикТокер наставља: ​​„Она је као, па мој уговарач ми је дао адресу овог места, тако да знам да сам на правом месту. Рекао сам наравно да си на правом месту“, пре него што је видео на крају прекинут.

Чланак се наставља испод огласа

Било је коментатора који су стали у одбрану Мие, а једна особа је изјавила да чак и ако имате тону новца, то је и даље суманута сума новца коју треба платити за једну плочицу: „Објективно 90 долара по плочици је чак и скупо ако си то можеш приуштити!'

Чланак се наставља испод огласа

'90 долара по плочици је сулудо', рекао је неко други.

Међутим, постојала је још једна особа у одељку за коментаре која је понудила другачији придев/опис за плочице за које је клијент био заинтересован да купи.

„Сада се то назива 'вишом вредношћу'', написали су, а Миа као да је поновила ово осећање, улазећи у исти дух продаје: 'ЛУКСУЗНО'.

Да ли сте икада били у ситуацији на свом послу у којој сте се осећали као да је муштерија увређена јер сте можда претпоставили да нису у могућности да приуште нешто?