Сазнајте Компатибилност Од Стране Зодијачког Знака
Ево шта треба да знате пре него што пређете на нови ЦМС
Посао И Посао
Редакција Пхиладелпхиа Инкуирер 23. октобра 2019. Слика је послата
Чак и ако га мрзите, вероватно сте прилично задовољни системом који користите за објављивање вести.
Схватили сте заобилазна решења. Знаш пекадилосе. А та последња ЦМС транзиција је била тешка, сећате се?
Хладан. Спремни да поново кренете?
„То је неодољива мисао“, рекао је Стив Бити, који ради у комуникацији са Невспацк , платформа за објављивање из ВордПресс-а. „Већину времена, мислим да су новинари задовољни ђаволом којег познају.
Па зашто онда мењати?
„ЦМС је судбина“, рекао је Дамон Киесов, Книгхт Цхаир за дигитално уређивање и продукцију на Школи новинарства у Мисурију. „Углавном све што радите у целој својој организацији, било да се ради о редакцији, рекламама, претплатама, видео снимцима, АР – шта год да је нова или стара ствар – све је то ограничено капацитетом или недостатком ваших система за креирање садржаја и објављивање .”
Сада постоје платформе за издаваштво које су изградиле и за велике и мале дигиталне редакције. Новинари у различитим градовима и из различитих компанија помажу једни другима да разумеју и користе те платформе. А сада, постоји а одобрити са циљем да се помогне непрофитним редакцијама и редакцијама које покривају заједнице са недостатком услуга. (То је до 20.000 долара за 25 редакција. Погледајте детаље овде .)
Највећи разлог за тај потез има везе са вашим тренутним ЦМС-ом, који „више него вероватно не дозвољава да флексибилност буде иновативна“, рекао је Киесов, „а та иновација није само уредничка. То је посао, то је ангажовање публике, то је уредничко приповедање.'
Али прелазак на нову платформу за објављивање није нужно:
- Исто као и редизајн сајта.
- Лако.
- Само о технологији.
„Ово није само прелазак са Андроида на Аппле или једног формата у други или промена претраживача који користите“, рекао је Меррилл Бровн, оснивач и извршни директор Тхе Невс Пројецт . „Ради се о основама онога што неко ко води сајт заправо покушава да уради… Сматра се да је то технолошка прилика, а технологија је свакако критична, али то је заиста производ и пословна прилика.“
Међу оним што нове издавачке платформе обећавају:
- Брже време учитавања
- Повећане могућности за повећање претплатника и чланова
- Боље прилике за приповедање
- Боље корисничко искуство
А сам процес ставља у центар пажње ток посла, циљеве компаније и културу – ствари у великој мери.
Дакле, шта треба да знате пре него што изаберете нови ЦМС?
Разговарали смо са три локалне редакције и четири издавачке платформе да сазнамо. Такође пружамо детаље — не рецензије — на пет различитих ЦМС платформи које многе редакције користе (укључујући њихове цене.) Можете се пријавити за отворене демонстрације и слати своја питања за платформе и новинаре који их користе. Удружили смо се са Невс Цаталист за овај пројекат и заокружити одговоре.
Још увек нисте сигурни да је вредно труда? Шта кажете на ово: „Компаније траже од новинара да ураде више са мање ресурса“, рекао је Сцот Гиллеспие, генерални директор Тхе Васхингтон Пост-а Арц . „Једини начин на који то можете да урадите је технологија у настајању, тако да се не залетите у земљу.
Велика гомила окупила се на форуму оружја Оклахома Ватцх 23. априла 2019. Вхитнеи Бриен/Оклахома Ватцх
Не правите ове грешке
Пре две године, Тхе Пхиладелпхиа Инкуирер се преселио у АРЦ и истовремено прошао кроз редизајн сајта.
„Не препоручујем да то радите“, рекла је Џесика Паркс, помоћница главног уредника за дигитални и водећи продуцент Инкуирер-а.
Након што је извршни уредник Оклахома Ватцха видео да Вордпресов Невспацк тражи редакције за пилотирање на својој платформи, пријавио се на дан истека рока.
„Управо сам ускочио“, рекао је Давид Фритзе.
То је значило да када је процес почео, Фритзеу је требало неко време да га сустигне.
И Јутарње вести Даласа су брзо прешле на прелазак на Арц.
„Како је ово за језгровита максима: никада не потцењујте изазове миграције садржаја“, рекла је Никол Стокдејл, директорка дигиталне стратегије Даллас Морнинг Невс-а. „Са мало дужом пистом, могли смо бити промишљенији са неким одлукама које су утицале на редакцију; чини се да је готово немогуће успоставити ту равнотежу.“
Ево неколико лекција научених и из редакција и из издавачких платформи:
Ставите све на исту страницу
Две ствари олакшавају процес преласка на нови ЦМС, рекао је Арц'с Гиллеспие: Слагање да је прелазак приоритет и разумевање зашто. То значи широм компаније, од пословања преко технологије до уредништва.
„Оно што врло често видимо је да смо ми заправо ти који их окупљамо и покрећемо те дискусије и помажемо у управљању променама.
Који су циљеви око којих се сви могу сложити? Ефикасност? Већи ангажман и промет? Конверзије претплате? Флексибилност дизајна?
Дефинишите те ствари унапред, рекао је Гилеспи, да не бисте скренули са курса.
Многе редакције виде прелазак на нови ЦМС као компликован, ометајући и скуп, рекао је Браун за Тхе Невс Пројецт.
'Ретко је нешто планирано.'
Али постоји стратегија иза покретних платформи и то је важно за посао у целини.
„Претпостављам да је најопасније размишљати о овоме изоловано и не разумети колико је то међудисциплинарно. Ово није пројекат редакције, ово није пројекат технолошке групе, ово је пројекат компаније.'
Ако процес миграције и редизајнирања није сарадња у целој компанији, рекао је Браун, неће бити ефикасан, ефикасан или продуктиван.
„Време је да ово постане приоритет и схватите да не можете себи приуштити да не размишљате о томе.
Питати за помоћ
Са којом год платформом за објављивање ваша редакција одабере, вероватно нећете бити прва редакција која ће је икада користити. Зато не покушавајте да све сами схватите, рекао је Паркс за Инкуирер.
„Немојте поново измишљати точак.“
Средње и веће редакције вероватно су већ радиле истраживање и развој са ЦМС-ом. Шта ради за њих? Која су ограничења? Какав је процес транзиције? Који је код да се направи та стварно кул ствар? Шта показују подаци?
„Већина тих организација радо разговара и дели“, рекла је она.
У ствари, Даллас Морнинг Невс и Пхиладелпхиа Инкуирер су разговарали и делили како се Далас преселио у Арц након Филија, рекао је Паркс, а учење је отишло у оба смера.
„Они су схватили неке ствари од којих смо некако кренули и од којих смо одустали.
Ово је велика предност, рекао је Киесов из МУ.
„То је напор заједнице и чак и ако га користи само 15 других људи… они решавају исте проблеме које ћете имати и ви можете имати користи од њиховог знања.
Нема прекидача за окретање
Редакције се обично не селе на нову платформу за објављивање током, рецимо, лаког поподнева.
„Корисно је имати очекивања блиска стварности“, рекла је Катрина Барлоу, потпредседница Цхорус Бусинесс-а у Вок Медиа-у припев .
Једно од тих очекивања, рекла је, јесте да се велике промене не дешавају преко ноћи. Прелазак на нови ЦМС укључује испитивање тока посла, културе и технологије.
Најмање, рекла је она, процес може трајати четири месеца.
И тај процес се понавља, рекао је Стокдејл за Даллас Морнинг Невс.
„За неколико месеци, још увек имамо неколико главних компоненти нашег тока посла које су мање ефикасне него што су биле на старом ЦМС-у. Али наша редакција схвата да нам је све у свему боље – и они су луди креативни са заобилажним решењима.”
Непознате непознанице
Једна од највећих грешака редакција је да се превише ослањају на саму издавачку платформу, рекао је Киесов из МУ.
„Убијају нас непознате непознанице, а обично је то зато што нисмо имали праве стручњаке за технологију на нашој страни да обавимо проверу.
То би могло значити да када штампа више није главни фокус издавачког система, шта се дешава са е-издањем које је направио стари систем? Или аутоматски извештаји за оглашиваче?
Шта се дешава са архивом? Шта се дешава са УРЛ-овима?
Редакције морају да постављају та питања и да њихова решења поставе приоритет од почетка. И морају да прихвате да, чак и ако раде са медијском организацијом са платформом за објављивање, они и даље предају неке од својих иновација трећој страни, рекао је Киесов.
„Они су много бољи добављач од можда вашег старог“, рекао је он, „али ће такође вероватно имати конкурентне приоритете, што значи (требало би) да задржите интерно стручност да бисте могли да подржите и извршите ванредне потребе које имате нико други нема.”
Грант Моисе, председник и издавач Тхе Даллас Морнинг Невс, говори током сесије питања и одговора са запосленима у редакцији у Даласу, понедељак, 5. марта 2018. (Јае С. Лее/Тхе Даллас Морнинг Невс)
Поставите ова питања
Како ће ова платформа унапредити вашу компанију и шта побољшава?
То значи да разумеју „пре свега како редакција може да унапреди свој радни ток, а затим како им технологија или ЦМС платформа помажу у томе“, рекао је Гилеспи из Арц-а.
Да ли ће ова платформа побољшати неефикасност, укључујући олакшавање брзог објављивања? Да ли ће то покренути сарадњу у компанији? И на крају, да ли ће то помоћи да се више садржаја објави?
„Разлог због којег многе ЦМС транзиције, посебно у редакцијама, не успевају или су болне је што заиста нису направљене да омогуће редакцију“, рекао је Гилеспи.
Више од Поинтер-а и Невс Цаталист-а: Како доћи до новог ЦМС-а: Водич
Шта тргујеш?
Већина платформи за објављивање има за циљ да повећа брзину учитавања страница, створе боље корисничко искуство и створе бољу позадинску интеграцију. Али за корисника у редакцији, рекао је Паркс, могло би бити теже написати причу. Будите спремни на неке компромисе.
Како ће ово створити боље корисничко искуство?
„Покушајте да разумете шта читаоци очекују од модерног сајта за вести“, рекао је Бити за Невспацк. „Да ли то испоручујете? Мислим да данас људи имају мало стрпљења за споро учитавање.”
Како ово ствара нове могућности за приход?
„Који је смер нашег производа?“ питао је Браун из Тхе Невс Пројецт-а. „Како размишљамо о нашој веб локацији у контексту развоја производа и шта ове промене значе за изградњу новог плана или имплементацију постојећег?“
Шта се дешава када ствари крену по злу?
И колика је постојећа заједница корисника којој се треба обратити за помоћ?
Како изгледа успех?
А како ћете то измерити? упитао је Фритзе из Оклахома Ватцха.
Нови изглед је прилично једноставан. Ако повећава приход, само нови ЦМС то неће учинити.
„Не можете само ставити образац за донацију на почетну страницу и очекивати да прикупите 50.000 долара.
Такође, не заборавите све друге ствари које утичу на успех - велике приче, план друштвених медија, домет заједнице. Све то мора да функционише заједно.
Још увек мораш да пецаш
„Не постоји новинар који ужива у учењу новог рачунарског система“, рекао је Беатти за Невспацк. 'Они желе да буду тамо и баве се новинарством.'
Па зашто све ово радити?
Од преласка на нови ЦМС, сајт Оклахома Ватцх-а је дефинитивно бржи, рекао је Фритзе. Такође је живљи и нуди убедљивији начин за приказивање садржаја, укључујући пројектима . Његов тим сада има брз приступ аналитици.
Пхиладелпхиа Инкуирер је успео да креира шаблоне за прилагођене презентације и визуелизације података који су лаки за коришћење које више људи може да користи, а има и видео платформу коју редакција раније није имала. Такође, рекао је Паркс, СЕО и време учитавања страница су драматично бољи.
А у Даласу, време учитавања нове локације и ЦМС-а је 10 пута брже, рекао је Стокдејл. У прва три месеца, корисничке сесије су порасле за 26%, нови корисници су порасли за 29%, а корисници који су прегледали три или више страница су порасли за 15%.
Али посао није завршен након што је транзиција завршена.
Процес је дао Оклахома Ватцх-у много бољу веб локацију и потенцијал, рекао је Фритзе, а сада његова редакција мора да одвоји време да схвати како да је најбоље искористи.
„Осећам се као мали непрофитни сајт за вести, испоручени смо на праг неке врсте земље чуда, и сада морамо да смислимо како да најбоље искористимо све нове алате и опције.
Барлоу из Цхоруса је овако рекао шта треба да се деси након лансирања:
„Одједном постајеш најбољи штап за пецање на свету“, рекла је. „Али то и даље значи да морате да обучете шетаче, уђете у поток и заправо ухватите рибу.
Кристен Харе покрива трансформацију локалних вести за Поинтер.орг. Може се добити путем е-поште или на Твитеру на @кристенхаре