Исправно дигитално приписивање, 2. део

(Слика преко Депоситпхотос)

Ово је друга серија из два дела. Први део је овде.

Традиционални новинарски стандарди обично регулишу атрибуцију, а опште правило када се дословно користи рад других је да се поново објављен садржај стави под наводницима и да се јасно назначи извор.

Али ово није једини метод атрибуције који се користи у дигиталном свету – издавачи покушавају различите тактике, а очекивања публике се такође могу променити. Током недавног Поинтер и МедиаСхифт симпозијум о новинарској етици у дигиталном добу Том Розенстил, бивши директор Пројекта изврсности у новинарству и садашњи извршни директор Америчког института за штампу, рекао је да су норме и етика новинарства „дошле са улице“, додајући да је „публика била одлучујућа за оно што функционише“.

Агрегација и курирање, две технике које се често преклапају, постале су популарне форме објављивања — и места где се често јављају проблеми са атрибуцијом. Агрегатори прикупљају информације у вези са темом која је објављена негде другде у један чланак, причајући причу са материјалом из различитих извора и, обично, повезујући се са њима. Слично томе, кустоси воде читаоце кроз причу нудећи везе до садржаја који су креирали други, уз контекст и коментаре који се додају успут. Ови облици за објављивање привлаче заједнице друштвених медија које воле да деле и које се подстичу на то. Али брзи, брзи ритмови агрегације потенцијално изазивају истину на неколико начина.

Поинтер се суочио са изазовом питања атрибуције и агрегације са блогом на Поинтер.орг аутора Џима Роменеска, у којем је обично агрегирао, повезивао, парафразирао и цитирао радове других. Након спора око питања приписивања који је истакао Поинтерову потребу за јасним и доследним праксама, Роменеско је дао оставку 2011. и започео нови блог .

Рој Питер Кларк, потпредседник и виши научник на Поинтер институту, често је писао о атрибуцији и постављао питање да ли су стандарди за штампање застарели када се примењују на дигиталне издаваче.

„Постоје трајни стандарди, наравно, и на њих би требало да утичу“, написао је Кларк 2011. „Али културни обичаји који управљају интелектуалном својином били су у сталном току вековима и тренутно су под посебним притиском.“

Ова питања атрибуције изазивају етичку забринутост у вези са истином и транспарентношћу која се односи и на сам садржај и на особу која га креира. А такве ситуације су све чешће: размислите о пракси „патцхвритинга“.

У студији из 2008. године, Ребека Мур Хауард, професор писања и реторике на Универзитету у Сиракузи, дефинисала је патцхвритинг као „поновно изношење фразе, клаузуле или једне или више реченица уз задржавање близу језика или синтаксе извора“.

Патцхвритинг није плагијат, али се превише ослања на оно што изворни извор каже, ометајући способност писца да креира нове идеје. Келли МцБриде, виши члан Поинтеровог факултета за етику, назвала је писање закрпа „чешћим“ од плагијата и „исто тако непоштеним“.

Да би избегао опасности писања закрпа, Мекбрајд предлаже писцима који започињу задатак да себи поставе ово питање: „Шта можемо да пружимо нашој публици што се разликује од онога што је већ објављено?“ Тај одговор онда може постати основа за оригиналнији рад.

Практично упутство

Чест проблем је што писцима недостају упутства о томе како да приписују информације које се налазе на другим местима, посебно на мрежи. Организације треба да прегледају своје вредности и смернице у вези са приписивањем и креирају смернице ако не постоје.

Примери у наставку представљају могуће приступе које организације могу да предузму у обучавању својих писаца и уредника о јасном приписивању информација које би желеле да пренамене.

Пример: Ассоциатед Пресс о садржају који су генерисали корисници

Прошле године, Поинтеров Крејг Силверман разговарао је са Фергусом Белом, уредником друштвених медија и УГЦ-а за АП, о процесу верификације који је развио за организацију.

Белл је рекао Силверману да он и његове колеге настоје да пронађу оригинални извор и разговарају са особом која је створила информације које желе да користе. Белл-ов нови процес верификације за садржај који генерише корисник заснива се на најбољим праксама и постојећем процесу верификације АП-а. То такође зависи од доследности и праћења процеса чак иу хитним ситуацијама са најновијим вестима.

Прва фаза је „потврда и верификација оригиналног извора“.

Кораци у овом процесу укључују:
1. Пронађите најранији пример.
2. Проверите друштвену историју извора.
3. Поставите питања извору

Следећа фаза је „провера садржаја и контекста“.

Процес укључује ове кораке:
4. Обезбедите дозволу за коришћење.
5. Упоредите садржај са АП извештавањем.
6. Проверите садржај са регионалним стручњацима.

АП објављује одрицање одговорности да прати УГЦ садржај дизајниран да објасни процес АП-а и управља очекивањима своје публике. Белл је дао овај узорак који би се могао користити са видео скриптом:

++ САДРЖАЈ КОЈИ ГЕНЕРИРА КОРИСНИК: УГЦ не може бити потпуно верификован. Овај видео је потврђен на основу следећих провера ваљаности:
++Видео и аудио превод и садржај проверени од стране регионалних стручњака у односу на познате локације и догађаје
++Видео је у складу са независним АП извештавањем
++Креатор садржаја одобрио је видео запис за употребу од стране свих АП клијената

Пример: Уградите праксе у стандарде и објасните их публици.

Поинтерова политика атрибуције за своју веб локацију користи приступ објашњавању његових организационих стандарда и пракси заснованих на тим стандардима.

Стандардно: Одржавамо високе стандарде извештавања, писања и уређивања како бисмо произвели рад који је што је могуће више без грешака.

пракса: Ми креирамо и уређујемо наше новинарство на начин који има за циљ да предвиди проблематична подручја, смањи грешке и исправи их што је брже и транспарентније можемо. Одржавамо онлајн страницу за исправке која олакшава публици да пријави грешке. Пружамо благовремени одговор, јасне исправке и јасно признање да је грешка направљена и да је отклоњена. Одајемо признање ауторима и креаторима различитих облика новинарства које објављујемо. Примењујемо одговарајући надзор на рад особља и писаца који доприносе да спречимо плагијат, намеран или други. Не обмањујемо намерно речима или сликама. Не обмањујемо намерно док прикупљамо информације.

Савети за креирање процеса верификације садржаја

Успостављање доследног процеса за проверу и верификацију садржаја који други креирају може да обезбеди оквир за руковање таквим материјалом у ситуацијама високог притиска или када колеге нису сигурне у порекло садржаја. Једном када се такав процес створи, пренесите га у целој организацији.

Следећа питања ће помоћи при креирању критеријума за процес провере и верификације:

Како да утврдимо шта чини извор поузданим? Прво, када пронађете идеју за причу, важно је да ту вест или идеју потврдите поузданим извором.

Како да утврдимо ко је први рекао ту поуздану информацију? Може бити тешко одредити ко је шта први рекао. Да би истини дао највећу вредност, писац треба да ода признање оригиналном извору, а не некоме ко је само поново објавио тај садржај. Људи траже изворе којима могу веровати за веродостојне вести. Да би агрегација била поуздана, требало би да тачно наведе повезане информације и да буде транспарентна о томе ко их је први рекао.

Које информације треба приписати и како најбоље да комуницирамо одакле су те информације дошле са нашом публиком? У настојању да додају свој глас, агрегатори често мењају неколико речи у пренамени нечега и повезивању са тим. Али такви напори не показују увек јасно публици које речи је оригинални издавач створио, а које агрегатор. У таквој ситуацији, често је боље користити оригинални текст говорника, приписан наводницима и везом до оригиналне публикације.

Вредност људског контакта

Док нам дигитални алати омогућавају да превазиђемо удаљеност и време да се повежемо са људима на нове начине, када је у питању провера и провера информација, што више људи имате контакта са извором, то боље. Лични интервју је бољи од интервјуа на видео-конференцији јер вам даје бољу шансу да приметите нечији говор тела и невербалне знакове. И, заузврат, видео конференције су пожељније од телефонског разговора јер можете видети особу поред тога што једноставно чујете њен глас. Када је у питању провера и верификација, што више информација можете прикупити, то ћете бити сигурнији.

Ево смерница које ће вам помоћи да прегледате и потврдите информације:

1. Када је могуће, сазнајте информације из прве руке.

2. Ако то није могуће, реците како сте добили информације — током телефонског интервјуа, путем е-поште, на конференцији за новинаре, у припремљеној изјави, у директној поруци на Твитеру, у објави на Фејсбуку и тако даље.

3. Када пронађете информације на друштвеним медијима, користите их као водећи, али никада као последњи корак у процесу извештавања. Желите да будете у могућности да потврдите да је особа која је објавила информацију она за коју кажу да јесте, а такође желите да потврдите да су информације које су објавиле тачне. Да бисте то урадили, прво морате да идентификујете оригинални извор, што може захтевати мало копања и контактирање оних који су поново објавили информације. Ваш крајњи циљ ће бити да пронађете прву познату публикацију садржаја и контактирате ту особу како бисте потврдили да су информације истините и да су они били оригинални креатор.

4. Обратите се изворном извору. Користите информације које се деле на профилу друштвених медија да бисте покушали да пронађете начин да приватно контактирате особу — путем е-поште, Твиттер директне поруке или на неки други начин. Ако не деле много о себи на свом профилу, покушајте да Гоогле претрагу по њиховом имену или псеудониму на друштвеним мрежама.

5. Цитирајте информације на одговарајући начин. Одредите како ћете приписати информације и придржавајте се те конвенције. Важно је да својој публици јасно ставите до знања који садржај сте креирали и који садржај су креирали други — и ко су ти други.

6. Повежите се са оригиналним извором, чак и ако на одговарајући начин цитирате нечији рад

7. Наведите оригинални извор на друштвеним мрежама. Ово ће подстаћи ту особу да подели вашу причу са својом мрежом. Такође вам може помоћи да изградите нову везу, јер особа може ценити изложеност вашој сопственој мрежи.

Савети за приписивање

• Избегавајте копирање и лепљење приликом поновног објављивања садржаја. Откуцавањем садржаја који користите из другог извора постајете свеснији колико и како га користите.
• Цитат и атрибут. Користите тачне речи из извора и ставите их под наводнике. Затим означите цитат ко га је рекао или написао, повежите га и спомените га на друштвеним мрежама.
• Ако поново објављујете туђу слику или видео, прво се уверите да имате оригинални садржај. Затим будите сигурни да имате дозволу да га користите. Када користите овај садржај, наведите ко га је креирао, а затим се вратите на оригинални пост.

Атрибуција на друштвеним мрежама

Сајтови друштвених медија имају своје конвенције за кредитирање других.

Твиттер
Ако дословце поново објављујете нечији садржај, ставите „РТ“ („ретвитовање“) испред свог твита. Ако поново објављујете у суштини исту поруку, али мењате неколико речи, укључите свој твит са МТ („модификовани твит“).

Фејсбук
Када видите Фацебоок пост који желите да поставите на своју страницу, дугме „дели“ вам омогућава да то учините лако. Када делите садржај на Фејсбуку, преноси се само сам садржај, а не натпис који је написао ваш пријатељ, тако да ћете морати да напишете свој. Фацебоок вам такође омогућава да означите или помињете Фацебоок пријатеље и странице у оквиру објаве. Да бисте означили пријатеља или страницу, почните да куцате њихово име и требало би да се појави падајућа листа која их укључује. Ако се не појави, откуцајте @ испред имена особе или странице. Кликните на име које желите да означите и оно ће аутоматски направити везу до те особе или странице.

Додатна средства:
• Како пронаћи оригинални извор слике на Пинтерест-у
• Флицкр се удружује са Пинтерестом, пушта дугме за дељење за правилно приписивање фотографија

Еллин Ангелотти је Поинтеров члан факултета за дигиталне трендове и друштвене медије. Ово је четврта у низу студија случаја обезбеђених грантом Стибо фондације.

Повезан: Исправно дигитално приписивање, 1. део | 6 начина на који новинари могу да користе саопштења за јавност | Седам начина да учините свој рад лаким за проверу чињеница | Како се носити са плагијатом | Зашто би новинарство требало да рехабилитује, а не да екскомуницира, фабулисте и плагијаторе