Накнада За Хороскопски Знак
Субститутион Ц Целебритиес

Сазнајте Компатибилност Од Стране Зодијачког Знака

Еиетрацк ИИИ: Како изгледају веб странице са вестима очима читалаца

Архива

Веб-сајтови са вестима су са нама већ око деценију, а уредници и дизајнери се још увек боре са многим неодговореним питањима: Да ли је изглед почетне странице ефикасан? … Какав ефекат имају рекламе на почетној страници у поређењу са насловима? … Када је мултимедија прикладна? … Да ли се огласи постављају тамо где ће их публика видети?


Истраживање Еиетрацк ИИИ које је објавио Институт Поинтер , тхе Естлоу центар за новинарство и нове медије , и Алати за очи може помоћи у одговору на та питања и још много тога. Оваква истраживања праћења очију неће дати одговор на та питања. Али у комбинацији са другим метрикама сајта које већ користе менаџери веб локација за вести – тестирање употребљивости, фокус групе, анализа дневника – налази Еиетрацк ИИИ могли би да дају неки правац за побољшање веб локација са вестима.


У Еиетрацк ИИИ, посматрали смо неколико десетина људи током једног сата док су њихове очи пратиле лажне веб странице са вестима и прави мултимедијални садржај. У овом чланку ћемо дати преглед онога што смо приметили.

Такође, кратак коментар о томе шта ова студија јесте, а шта није: То је прелиминарна студија на 46 људи спроведена у Сан Франциску. То је не исцрпно истраживање које можемо екстраполирати на већу популацију. То је мешавина „налаза“ заснованих на контролисаним варијаблама и „запажања“ где тестирање није било тако строго контролисано. Истраживачи су отишли ​​„широко“, а не „дубоко“ – покривајући много терена у погледу дизајна веб странице и мултимедијалних фактора. Надамо се да се Еиетрацк ИИИ не види као циљ сам по себи, већ као почетак разговора који ће бити од користи индустрији вести.





У основи: изглед почетне странице


Док су тестирали покрете очију наших учесника на неколико дизајна почетне странице вести, истраживачи Еиетрацк ИИИ су приметили заједнички образац: очи су најчешће фиксиране прво у горњем левом делу странице, а затим лебде у тој области пре него што су кренуле са лева на десно. Тек након што су неко време прегледали горњи део странице, њихове очи су истраживале даље низ страницу.




У зависности од изгледа странице, наравно, овај образац може да варира. Слика изнад је поједностављен приказ најчешћег обрасца кретања очију који смо приметили на више дизајна почетне странице попут оног који смо направили за овај тест.


Сада размотрите и још једно запажање Еиетрацк-а: Доминантни наслови најчешће прво привлаче поглед када уђу на страницу — посебно када су у горњем левом углу, а најчешће (али не увек) у горњем десном углу. Фотографије, супротно ономе што бисте могли очекивати (и супротно налазима Поинтеровог истраживања о праћењу очију из 1990. у штампаним новинама), обично нису улазна тачка на почетну страницу. Правила текста на екрану рачунара — како по редоследу гледања, тако и по укупном времену проведеном у гледању.


Брзи преглед 25 великих веб локација са вестима — ево листе њих — открива да њих 20 поставља доминантну слику почетне странице у горњем левом углу. (Већина сајтова са вестима има конзистентан дизајн странице из дана у дан; они често не мењају изглед као што би то урадиле штампане новине.)


Приметили смо да су код почетних страница вести инстинкти читалаца да прво погледају заставу/лого и наслове у горњем левом углу. График испод приказује зоне значаја које смо формулисали из података Еиетрацк-а. Иако је сваки сајт другачији, можете погледати своју веб локацију и видети који садржај имате у којим зонама.




[ Прочитајте више о томе шта Еиетрацк ИИИ каже о изгледу почетне странице овде . ]





Желите да људи читају, а не скенирају? Узмите у обзир мали тип


Истраживачи Еиетрацк ИИИ открили су нешто важно приликом тестирања наслова и величине слова на почетним страницама: мањи текст подстиче фокусирано понашање при гледању (тј. читање речи), док већи текст подстиче скенирање. Уопштено говорећи, наше тестирање је открило да су људи проводили више времена фокусирани на мале слова него на велике. Већи тип је резултирао више скенирања странице — мање речи је било фиксирано — док су људи тражили речи или фразе које су им привукле пажњу.


Ово је посебно био случај када смо гледали величину наслова на почетним страницама. Већи наслови подстицали су скенирање више од мањих.


(Напомена: Не заговарамо да вам понестане и смањите величину фонта у целости. Требало би да се уверите да људи могу да прочитају величину фонта коју користите.)



Посебно је интересантно било понашање људи када су се на почетној страници користили наслови и блурбс. Учесници теста Еиетрацк ИИИ су имали тенденцију да виде и наслов и блурб када је наслов био подебљан и исте величине као текст блурб-а и непосредно испред блурб-а на истом реду.


Са насловом већим од блурб-а и на засебном реду, људи су имали тенденцију да гледају наслове и прескачу блурб; скенирали су наслове по целој страници више него група која је гледала мање наслове.


Истраживачи верују да је контраст у величини типа оно што објашњава ово понашање, као и сама величина типа. Када је наслов већи од пратећег блурб текста, он се може сматрати важнијим елементом блока наслова и блурб-а — тако да изгледа да људи одлуче да је гледање наслова довољно и прескачу блурб.


Подвучени наслови су обесхрабрили тестере да гледају рекламе на почетној страници:




Ово може бити повезано са феноменом који смо приметили током тестирања: визуелни прекиди - попут линије или правила - обесхрабрују људе да гледају ставке иза паузе, попут блурб-а. (Ово такође утиче на огласе, којима се бавимо у наставку.)


Када погледамо веб-сајтове са вестима, откривамо да велика већина њих (22 од 25) користи блурбове да прате наслове на својим почетним страницама. Ретки су они који користе само наслове: ЦНН.цом , НИПост.цом , и ПроЈо.цом . Што се тиче величине наслова, приметили смо уједначену поделу између коришћења веће величине слова за наслове или мањег слова.


Открили смо да 12 од 22 сајта са вестима који користе рекламе на својој почетној страници стављају правила под своје наслове.


[ Прочитајте више о томе шта Еиетрацк ИИИ каже о типу и блурбовима овде и овде . ]





Делимично гледање наслова, блурбови су уобичајени


Открили смо да када људи гледају нацрте испод наслова на почетним страницама вести, често гледају само једну трећину леве странице. Другим речима, већина људи само погледа првих неколико речи - и читају само ако их занимају те речи.


Ево а Топлотна мапа блурб који ово демонстрира. (Мапа топлоте је збирни приказ свих фиксација ока наших тестираних субјеката. Испод, наранџаста област је виђена највише, а плава најмање.)




Са листом наслова на почетној страници, можемо да видимо где су људи гледали помоћу праћења очију - и опет, најчешће су то леве стране наслова. Људи обично скенирају листу наслова и често не виде целе наслове. Ако их прве речи заинтересују, изгледа да ће читати даље. У просеку, наслов има мање од секунде пажње посетилаца сајта.


За наслове — посебно дуже — чини се да првих неколико речи треба да привлаче пажњу ако желите да ухватите очи.


Исто важи и за блурбс - можда чак и више. Наша открића о блурбовима сугеришу да не само да треба да буду кратки, већ и првих неколико речи треба да привуче пажњу гледаоца.


На 25 веб-сајтова са вестима које смо прегледали, постоји велика разноликост у објавама. Просечна дужина блурб-а варира од мале од око 10 речи до високе од 25, а већина сајтова има око 17 речи.


[ Прочитајте више о томе шта Еиетрацк ИИИ каже о блурбовима овде . ]





Шта ствара „вруће тачке“?


У Еиетрацк ИИИ тестирали смо неколико дизајна почетне странице, гледајући где на страници људи гледају. Као што бисте очекивали, нижи делови странице — посебно области које морате да скролујете да бисте их видели — добијају скроман преглед. Али то не значи да не можете натерати људе да гледају садржај ниско на страници која се помера.


На неколико наших тестних почетних страница пронашли смо „вруће тачке“ за неке приче. Можда зато што се наше тестирање одвијало у Сан Франциску, истраживачи су били привучени једном причом о сајту „Крегова листа“ (локална онлајн заједница популарна од њеног оснивања 1995. године). Наслов те приче имао је ненормалан број фиксација очију у поређењу са околним садржајем, иако је био испод првог видљивог екрана странице. Приметили смо сличан број фиксација очију на наслову о произвођачу одеће ФЦУК, који је био постављен далеко доле на страници са дугачком листом наслова и блурбова.


Мислимо да је ово добра вест за оне веб странице са почетним страницама које се протежу далеко од почетног приказа екрана. Еиетрацк ИИИ је открио да људи обично гледају даље од првог екрана. Међутим, оно што се дешава је да њихове очи обично скенирају доње делове странице тражећи нешто што би им привукло пажњу. Њихове очи могу бити фокусиране на занимљив наслов или истакнуту реч, али не и на други садржај. Опет, ово указује на неопходност оштрог писања наслова.


[ Прочитајте више о томе шта Еиетрацк ИИИ каже о дизајну почетне странице овде и овде . ]





Где вам је навигација?


Док смо тестирали неколико дизајна почетне странице, променили смо положај елемента за навигацију: врх (испод заставе или логотипа), лева колона и десна колона.


Навигација постављена на врх почетне странице радила је најбоље – то јест, видела ју је највећи проценат испитаника и гледала је најдуже. У истраживању од 25 врхунских сајтова са вестима, пронашли смо 11 који су користили навигацију на највишој позицији. Осталих 14 користило је леву навигацију. Седам од 25 је користило леве и горње елементе за навигацију. Ниједан од 25 сајтова које смо испитали није користио навигацију са десне стране. Ретко је, али можете пронаћи праву навигацију у свету веб-сајтова за вести.


Можда ће вас изненадити када сазнате да смо у нашем тестирању приметили бољу употребу (више фиксирања очију и дуже трајање гледања) са навигацијом десном колоном него левом. Иако је ово можда био фактор новине у игри — људи нису навикли да виде навигацију са десне стране — то може указивати на то да нема разлога да се навигација не стави на десну страну странице и користи лева колона за уређивачки садржај или огласи.


[ Прочитајте више о томе шта Еиетрацк ИИИ каже о навигацији овде . ]





Шта је са изгледом чланка, стилом писања?


Резултати Еиетрацк ИИИ сугеришу да различите карактеристике писања чланка и изгледа могу утицати на понашање читаоца при гледању.


На пример, узмимо просечну дужину пасуса. Већина сајтова са вестима објављује чланке са пасусима средње дужине — негде око 45-50 речи или две или три реченице. Међутим, у истраживању 25 врхунских сајтова за вести, пронашли смо седам који су рутински уређивали чланке да би одломке учинили краћим – често само једну реченицу по пасусу.


Краћи параграфи су били бољи у истраживању Еиетрацк ИИИ од дужих. Наши подаци су открили да су приче са кратким параграфима добиле двоструко више укупних фиксација очију од оних са дужим параграфима. Чини се да дужи формат пасуса обесхрабрује гледање.


Већина страница са чланцима на веб-сајтовима са вестима представља приче у једној колони текста, али неколико сајтова – попут ихт.цом и ТхеХералд.цо.ук — опонашају новински изглед и представљају чланке у две или три упоредне колоне. Да ли је ово читљиво као традиционални (за веб) формат чланка у једној колони?


Резултати Еиетрацк ИИИ показали су да је стандардни формат са једном колоном био бољи у смислу броја фиксација ока — другим речима, људи су гледали више. Међутим, имајте на уму да је навика могла утицати на овај исход. Пошто је већина људи навикла на веб чланке са једном колоном, изненађење када су видели текст са три колоне могло би да утиче на њихово понашање ока.


Шта је са фотографијама на страницама чланака? Можда би вас изненадило да су наши испитаници обично гледали елементе текста пре него што су им очи слетеле на пратећу фотографију, баш као на почетним страницама. Као што је раније поменуто, обрнуто понашање (прве фотографије) примећено је у претходним студијама о праћењу штампања очију.


Коначно, постоји употреба сажетих описа (проширени наслови дужине пасуса) који воде у чланке. Они су били популарни међу нашим учесницима. Када су наши тестери наишли на причу са подебљаним уводним параграфом, 95 одсто њих је погледало све или део.


Када су људи гледали уводни пасус између 5 и 10 секунди — што је често био случај — њихово просечно понашање читања остатка чланка било је отприлике исто као када су прегледали чланке без резимеа. Сажетак параграфа није направио никакву разлику у погледу тога колико је приче потрошено.

Нешто више од 20 процената водећих веб сајтова са вестима редовно користи сажетке пасуса са чланцима.


[ Прочитајте више о томе шта Еиетрацк ИИИ каже о изгледу чланка овде . ]





Оглашавање



Прва ствар коју смо приметили је да људи често игноришу огласе, али је положај битан. Када гледају у оглас, обично је то само 0,5 до 1,5 секунде. Добар пласман и прави формат могу побољшати те бројке.


Открили смо да су огласи у горњем и левом делу почетне странице највише фиксирали очи. Огласи са десне стране нису били тако добри, а огласе на дну странице је обично видео само мали проценат људи.


Непосредна близина популарног уредничког садржаја је заиста помогла да се огласи виде. Приметили смо да када је оглас одвојен од уређивачке материје или размаком или правилом, оглас добија мање фиксација него када такве баријере није било. Огласи близу наслова на врху странице су добро прошли. Банер оглас изнад заставице почетне странице није привукао толико фиксација као оглас који је био испод заставице и изнад уредничког садржаја.


Текстуални огласи су најинтензивније прегледани од свих типова које смо тестирали. На нашим тест страницама, текстуални огласи су имали просечно време трајања ока од скоро 7 секунди; најбољи приказни оглас је у просеку имао само 1,6 секунди.


Величина је битна. Веће рекламе су имале веће шансе да буду виђене. Мале огласе на десној страни почетних страница обично је видела само једна трећина наших тестера; остали никада нису бацили око на њих. На страницама са чланцима наши испитаници су најинтензивније гледали огласе на „пола странице“. Ипак, виђени су само у 38 посто времена; већина људи их никада није погледала. Огласи за чланке који су били највише виђени били су уметнути у текст чланка. Огласи „небодери“ (танке вертикале које се покрећу у левој или десној колони) су на трећем месту.


Прегледајући 25 водећих веб-сајтова са вестима, открили смо да на почетним страницама доминирају мали банер огласи. И веома је уобичајено пронаћи огласе у десној колони почетних страница вести. Отприлике половина Прегледали смо 25 сајтова уметнути огласе у текст чланка.


[ Прочитајте више о томе шта Еиетрацк ИИИ каже о оглашавању овде . ]





Веће онлајн слике држе око дуже од мањих слика


Почетне странице вести обично користе шаблоне, од којих многи користе унапред одређену величину за главну слику. Иако се може (и треба) расправљати о вредности коришћења дизајна заснованог на шаблонима, оно што смо научили о величини фотографије у Еиетрацк ИИИ може бити од помоћи онима који се питају колико је велико место за слике.


Иако смо сазнали да већина наших учесника теста није прво погледала слике, такође смо приметили да су слике добиле значајан број фиксација ока. Такође смо сазнали да што је слика већа, то је људима потребно више времена да је погледају.


Једна од наших тестних страница имала је снимак шоље величине поштанске марке коју је погледало 10 процената наших учесника. Упоредите то са фотографијом просечне величине (око 230 пиксела ширине и дубине) која је привукла погледе са око 70 процената.


Открили смо да је слике величине најмање 210 к 230 пиксела прегледало више од половине тестера. Наше истраживање такође показује да чиста, јасна лица на сликама привлаче више пажње на почетне странице.


Чини се да странице на нивоу чланка прате исти. Опет смо открили да што је слика већа, то више корисника привлачи.


Прегледајући 25 веб-сајтова са вестима, открили смо да око 20 процената рутински користи мале слике на својим почетним страницама. Четири од пет сајтова рутински постављају главну фотографију своје почетне странице у горњем левом углу.


И ево једне занимљиве истраживачке ситнице: Приметили смо да људи често кликну на фотографије — иако на нашим тест страницама које их никуда нису довеле (и заиста, клик на фотографије не чини ништа на многим правим сајтовима са вестима).


[ Прочитајте више о томе шта Еиетрацк ИИИ каже о сликама овде . ]





Текст за чињенице; мултимедијална графика за непознате појмове



Све у свему, приметили смо да је већа вероватноћа да ће се учесници правилно сетити чињеница, имена и места када су им те информације представљене у формату текста. Међутим, нове, непознате, концептуалне информације биле су тачније присјећане када су их учесници примили у мултимедијалном графичком формату.


Па шта ово значи? Иако смо свеукупно видели благо, иако не статистички значајно, повећање присећања информација из текстуалних прича, треба напоменути да се већина наших питања о подсећању односила на чињенице, имена и места. Чинило се да су информације о причама о процесима или процедурама добро схваћене када су представљене коришћењем анимације и текста. Корак по корак анимација коју смо тестирали подржава ову идеју.


Такође смо приметили да већина учесника истовремено посећује само два облика медија. На пример, у једној од наших ситуација тестирања корисницима су презентовани аудио, непокретне слике и писани натписи. Приметили смо да су своју пажњу усмерили на звук и слике. Многи нису прочитали важне информације у натписима фотографија.


Суштина је да најбољи новинари који раде у мултимедијалним окружењима знају како да направе добар избор у вези са презентацијом информација из приче. Као што је показано у овом истраживању, неке информације се најбоље могу пренети употребом доброг, описног писања. Остале информације су боље објашњене графички.


[ Прочитајте више о томе шта Еиетрацк ИИИ каже о разумевању мултимедије овде , и прочитајте додатна општа мултимедијална запажања овде . ]



Покрили смо неке од најважнијих ствари у овом чланку, али има још много тога, па вас молим да одвојите мало времена истражујући овде више.



Елизабет Кар је пружила помоћ у истраживању за овај чланак.